Reitings Elektronikas un Tehnikas veikali
| RD Electronics |
584
23%
|
|
| Tehnoline.lv |
44
7%
|
|
| Verners DE |
36
0%
|
|
| Capital |
15
13%
|
|
| Lemona Electronics |
11
0%
|
|
| Arme |
6
29%
|
|
| Philips |
6
4%
|
|
| AVEX |
4
0%
|
|
| Siltumtehnika SB |
3
17%
|
|
| Stollar |
2
0%
|
|
| GGWP |
1
25%
|
|
| Borvus MB |
1
0%
|
|
| AgroK |
1
25%
|
Rd Electronics - Nelaipni
Ja citos veikalos pārdevēji paši līp ar jautājumu kā palīdzēt, tad Rd Elektronikā Origo centrā atrūc, lai iet tur kādu citu meklē, jo jākārto plaukts, bet par preci no tā paša plaukta tuslīgs pārdevējs nevar palīdzēt. Baigie manekeni atradušies.
Verners24.lv - Nepiegādā preci, neatbild uz zvaniem
Firmai pasūtīju ārējo HDD aprīļa beigās, zvanīja un teica, ka prece būs tikai 07.maijā. Samakāju pilnu summu avansā. Zvanu 7. Maijā - preces nav, kad būs nezina, ja kas zvanīs. Zvanu 8. Maijā kādas 10x no fiksētā un 10x no mobilā telefona uz abiem numuriem, kas pieejami viņu tīmekļa vietnē. Tālrunis ir vai nu aizņemts vai "klausuli" vienkārši nomet. Aizsūtīju sms.. Kapa klusums.
Capital - Garantijas remonts
Š.g. janvārī tc "Alfa" datorveikalā "Capital" nopirku viņu ražoto portatīvo datoru "Gauja" pa 165 Ls. Pirmkārt jau nevienam neiesaku pirkt šo datoru, jo bremzē vienkārši nereāli. Bet ne pa to ir stāsts.Pret tehniku kā tādu vienmēr izturos ļoti uzmanīgi un akurāti. Nekad nemētāju to, neskrāpēju, nebakstu utt. Vienu dienu atverot savu portavīvo sagaidīja nepatīkams pārsteigums - displejā bija uzradušās tādas kā līnijas, it kā displejs būtu nedaudz ieplaisājis, bet pats stikls bija pilnībā vesel...
Rd Electronics - Piegādes termiņš
Es piektdienā RD Electronics pasūtīju WD ārējo cieto disku (viņiem bija vislētākā cena). Man pienāca apstiprinājuma e-pasts, ka pasūtījums ir apstrādāts, reģistrēts utt. Tā kā tā bija piektdiena, man solīja, ka mans pasūtījums tiks izpildīts pirmdien. Pienāca pirmdiena, bet prece tā arī nepienāca. Protams, ka neviens nelikās zinis, lai vismaz mani informētu par "nākamo" piegādes termiņu. Piektdienā sazvanīju RD Electronics internet veikalu, kur man solīja uz nākamo pirmdienu. Pienāca nākamā...
Кофеварка Philips senseo - Не меняют товар,не возвращают деньги!
Заказали кофеварку. Курьер привез ее, я попросил проверить,на что он ответил, если какая нибудь неисправность обменять в течении 10 дней без проблем. В общем купили кофе,что тоже кстати проблема. включили,а кофеварка течет,в общем не работает!
Позвонили туда. Нам ответили,что надо везти ее к ним и т.д. В течении 10 дней мол решат нашу проблему. Но так ничего пока и не решилось,будем обращаться в бюро по защите прав потребителя,и я надеюсь что этот чертов магазин закроют!!!Не покупайте ничего у этих идиотов!!!
Verners De - Nekompetenti pārdevēji
Neiesaku iegriezties Verners De sadzīves tehnikas veikalā Valmierā! Apkalpošana neiztur jebkuru kritiku! Nekompetenti pārdevēji! Nespēj praktiski neko pastāstīt par konkrētu preci, pat noformēt pirkumu neprot! Nesaprotami kur skatās firmas vadība!
Verners24.lv - Reģistrācija
Izvēlējos interneta veikalā verners24.lv preci, kuru vēlējos saņemt viņu veikalā brīvības 160 (jo bija rakstīts, ka var saņemt šajā adresē) . Pazvanīju - domāju, ka varēs pasūtīt pa telefonu, diemžēl man atteica, sakot, ka var tikai caur mājas lapu. Tas mani apbēdināja, bet dēļ zemās cenas un ērtās vietas, kur varētu to saņemt, nolēmu kārtējo reizi piereģistrēties.
Piereģistrējos mājas lapā un ievietoju produktu "grozā", tālāk mēģināju apstiprināt šo pirkumu izvēloties skaidras nauda...
Verners24, interneta veikals - Par pasūtījumu
Salīdzinoši bieži iepērkos interneta veikalos, taču ar tādu attieksmi pret klientiem kā verners24 sastapos pirmo reizi. To vairs nevar saukt par nepieklājīgu, tā ir klaji ciniska attieksme. Savu pasūtīto un apmaksāto preci gaidu jau 2 nedēļas. Radās problēmas ar piegādi (ne manas vainas dēļ!) , taču veikala menedžeri pat nepapūlējās piezvanīt un piedāvāt citu preces saņemšanas variantu. Turklāt, preces piegādes iespējamo laiku tā arī neprognozēja. Pārsteidz vēl tas, cik viegli un bezatbildīgi, no biznesa viedokļa, piedāvāja atgriezt naudu... .1 mēneša laikā!
Rd Electronics - NAGLOSTJ!
davno otdavala v garantijnij remont fotokameru kuplennuju v rd elektronik. zdala ee s remonta okolo 7 mesjacev. kotoruju tak i ne pochinili,ne onjatno chto tam delali s ej sami fotografirovalisj. v proshlom godu isorija povtorilasj. sdala drugoju fotokameru v rd elekroniks v galeria riga. malo togo chto ja ne mogla cherez 2,5 nedeli dozdatsja hotj kakogo to vnjatnogo otveta kogd a ee vernut. poka ne prishla v 4 raz vijasnjatj. skazali chto ne budut chenitj tk. pesok nashli kotorij tam prosto ne...
Verners24.lv - Nepiegādā pasūtīto preci
Prece tika pasūtīta un apmaksāta bet pēc 2. Nedēļām nav nekādas kustības tas ir netiek piegādāta prece uz norādīto 'verners' veikalu saņemšanai. Provinces pasūtāji turieties tālāk no tāda intrnetveikala.
Verners24.lv - Apkalpošana
Interneta veikals, tas nav veikals, bet pilnīgs s... Pasutiju preci interneta darba diena, teica ka tulit atzvanis par preces piegadi. Atzvana nakamas dienas vakara, kad no rīta biju vēlreiz par sevi atgādinājis un man vēl teica, lai es nesteidzos. Solīja piegādi pēc nedēļas, es piekritu un pasūtīju. Pagāja 1.5 nedēļa sāku viņiem zvanīt (darba laikā) kāds norādīts mājas lapā, neviens no numuriem neatbild zvanīju veselu stundu! P. S vēl preci nēsmu saņēmis. Attieksme nekāda.
Verners24.lv - Uzmetiens.
Sveiciens!
Tātad, lieta sekojoša kādu laiku atpakaļ, vairs nepateikšu konkrēti jūlija dienu. Sapratu kad esmu nonācis pie secinājuma kad man ir nepieciešams iegādāties kvalitatīvu audio tehniku. Tā nu sāku savu ceļu, par interneta plašumiem. ''Sērfot'' pa interneta veikaliem, ļoti noder salīdzini elvē protams tūliņ izskanēs replikas, kad ir arī citi portāli.
Tātad, atradu cenu kas mani apmierina jo starp vernera piedāvāto preci un nākošo bija aptuveni 30.latu starpība. Tā nu sapriecājie...
Verners24.lv - Darba stills
Šo interneta veikalu neieteiktu nevienam. Neskatoties uz patiešām patīkamu attieksmi pret klientu pieņemot pasūtījumu, veicot avansa apmaksu par pasūtīto preci un veiksmīgu, vairākkārtēju! Komunikāciju gaidot pasūtījuma izpildi, pienākot pasūtījuma izpildes laikam izrādās, ka pasūtījums nav veikts (itkā miskomunikācija darbinieku starpā) , pasūtītā prece vajadzīgajā izpildījumā nav piejama un, lai saņemtu atpakaļ iemaksāto naudu, viņi pieprasa vēl iesniegumu no klienta.
Rd Electronics - ЧТО И КАК НАМ "ДАРЯТ "
Месяц назад купили в этой фирме RD Electronic фотоапорат, с "подарками" в купе, были искренне рады покупке, но не тут то было, когда через месяц у нас вылетела в этом фотоапорате карта памяти, которая была "подарком", нас послали, культурно, и были правы, даже консультации в центре защиты потребителей не помогли, "подарок" это такая "вещ" на которую оказываеться ни фига не распостраняеться ни какая гарантия, это же подарок, а "дарёному коню в зубы не смотрят", интересно что продавец вполне...
Verners24.lv - Nopirku datoru dāvanai...
Vēlējos iegādāties datoru Ziemassvētku dāvanai.
Atradu interesējošo modeli...
Verners bij vienīgais, kurš piedāvāja šim datoram dāvanā peli un somu, tāpēc nolēmu ņemt par 36ls dārgāku šo datoru.
Zvanu viņiem un jautāju vai šis dators viņiem ir pieejams un va līdz ziemassvētkiem jau varēs dabūt.
Un man atbild, ka esot pieejams, bet nav uz vietas, bet līdz ziemassvētkiem noteikti būšot! To man atkārtoja vairākas reizes!
Gaidam zvanu... Nezvana... Paiet ziemassvētki, zvanam šodien...
Verners24.lv - Attieksme pret klientu
Līmenis tur ir drausmīgs, divas reizes esmu mēģinājus pasūtīt preci caur i-netu, attieksme, tāda, kā "ko Tu gribi", ne reizi nav pazvanījuši, ka prece ir un sarunājuši, kad varēs saņemt. Abas reizes zvanies pats un interesējies vai viņi saņēmuši pasūtījumu, kā viņi atbild to nemaz negribas izklāstīt, vienvārdsakot diezgan nožēlojami. Pirmo reizi vēl ņēmos ar viņiem, otrā reizē teicu paldies, iztikšu bez Jūsu pasūtījuma.
Rd Electronics - обсурд
Вобщем купил себе аудио систему в этом магазине . выбрал не самое дешевое ну и не самое дорогое, 50 латвийский рублей истратил на акустику 5.1 для компьютера. отношение продавцов было вполне адекватным и дружелюбным . продемонстрировали и подробно рассказали. Привёз акустику домой и спустя 5 дней саб-вуфер начел гудеть ... т.к. в электрике я мало понимаю - почитал в интернете, решил что пройдёт гул в саб-вуфере. спустя дней 20 мне это окончательно осточертело. отвёз акустику в магазин.перед тем...
Verners24.lv - nepiegādā preci noteiktajā laikā
Pasūtijām verners24.lv interneta veikalā krāsni un veicām pirmo iemaksu, teica, ka pēc 4nedēļām prece būs un, ka paši zvanīs mums iet jau sestā nedēļa un nekā, zvanam paši pasaka, ka pārbaudīs un tad atzvanīs, pec pāris min.atzvanā. Saka, ka viena krāsniņa jau esot ceļā, bet tā nav mūsējā. Saka, ka atgriezīšot naudu, bet mēs sakam, ka mums vajag to krāsni, tad atkal jāgaida. Vispār vienaldzīga attieksme pret klientu, kā tā var vispār?
Verners 24 / verners24.lv - Nepiegādā preci!
Neieteiktu iegādāties preces interneta veikalā verners de / www.verners24.lv.
Pasūtīju portatīvo datoru caur internetu. Sazvanījos un noskaidroju, ka pasūtījums pieņemts un nodots izpildīt, prece būšot pēc sešām dienām.
Nepilnu nedēļu gaidīju. Kad zvanīju un interesējos, tad strupi atbildēja, ka prece nav un nebūs un nolika klausuli! Vienkārši un brutāli!
Rezultātā zaudēta nedēļa! Labi, ka neveicu priekšapmaksu.
Verners DE interneta veikals - Klientu ignorēšana
Klientu apkalpošana ir nevis briesmīgā līmenī, bet visbriesmīgākajā, kāds redzēts. Klientam netiek paziņots, kad prece tiks piegādāta un vai vispār ir pieejama. Zvanot uz ofisu, tiek solīts atzvanīt, bet no viņu puses seko absolūts klusums.
Katrā ziņā šī ir mana pirmā negatīvā pieredze interneta veikalu sakarā, tādēļ no šī uzņēmuma turpmāk izvairīšos.