| Adrese: |
Augusta Deglava iela 120 Rīga Latvia - LV-1082 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25770170 |
| Informācija: | Torex Vienības gatve 51, Rīga, LV-1004 Latvija Tel: +371 25770171 Е-mail [email protected] I – V 10.00 − 19.00 VI 10.00 − 15.00 VII Slēgts |
| Darba laiks: |
10:00 - 19:00
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 15:00 slēgts |
| Kategorija: | Būvniecība • Būvmateriālu veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
Draugiem
Torex - Sūdzības un atsauksmes
TOREX / Metāla durvis - Задержка заказа
Задержка заказа дверей на срок более 6 месяцев. Товар получен не в полной заказанной комплектации. Плохая коммуникация и трудности в получении информации как со стороны магазина так и со стороны менеджеров. Не выполненные условия и обещания о компенсацию.
Torex - Обман
Я тоже работал на эту фирму. Денег не платили. Этот главный директор юра мошенник чистой воды, гадкий и мерзкий тип. Таким морду надо бить.
Фирма меня кинула на деньги, хотя я отработал все по договору. Деньги платит в конверте, работники меняются каждую неделю. Я работал с людьми которые даже не знали, что такое отвертка. Двери устанавливали криво, кое как. Я просто был в шоке от таких мастеров, а этому юре было все равно, потому что он сам не профессионал, его интересуют тока деньги.
Люди...
AtrisinātaTorex - Обман, мошенничество, не выплата зарплат!
Torex начальство не выплачивают зарплаты, ищут все возможные ситуации, для того, чтобы обмануть и не выплатить деньги. Обман, нету официальной зарплаты, обещают горы, но ничего тут этого нету. Есть частичная зарплата по договору, остальная часть которые проценты не указаны в договоре. Для того, чтобы было легко обмануть человека, и не платить налоги. Отношение к персоналу на нуле, ни какой заботы, ни каких действий.
Не хотите, чтобы вас обманули, не тратьте тут своё время.
Torex - Ужасный сервис и мошенничество
Купили 3 месяца назад дверь в квартиру.Установили не по уровню,дует очень сильно.Компания не реагируют.Не покупайте у них двери.Это мошеники
Ужасный сервис и мошеничество
Пытались много раз решить проблему,но компании все равно.Писать и звонить бесполезно.Надо писать на таких жалобы.
Компания занемается мошеничеством,таким не место на латвийском рынке.
AtrisinātaTorex - Исправили некачественную установку
5 октября мне установили двери Torex. Вопросом занимался менеджер Дмитрий. Установка была проделана некачественно. Когда я попросила исправить некачественную установку, менеджер дмитрий не стал исправлять.
Далее со мной связался директор фирмы юрий. Вся некачественная установка была полностью устранена. Юрий подошел к вопросу профессионально с пониманием, чётко, и разумно. Все недочёты очень хорошо и качественно были исправлены.
Просто на фирме Torex оказался недобросовестный работник...
AtrisinātaTorex - Мошенничество,обман,плохой сервис.
Где то в середине июля мне позвонил менеджер фирмы Torex по имени дмитрий тел 27700171. Дмитрий предложил мне заказать входные двери. Поскольку я делаю ремонт, то на предложение я согласилась. Дмитрий приехал, сделал замеры и стал принимать заказ. Когда я попросила заключить со мной договор дмитрий в недовольной форме отказался, сказав, что он вышлет счет на первую оплату в размере 100 евро это и будет нашим договором. Далее следующий платеж дмитрий мне сказал сделать через неделю, это в начале...
AtrisinātaTorex - Krāpšana, uzņēmuma vadības nemākulība un nekompetence
Torex uzņēmumā strādā super netalantīgi un nemākulīgi direktori vai viņu vietnieki, kuriem nav ne mazākas sajēgas no biznesa, ar kuru viņi nodarbojas. Ļoti slikta pieredze ar šī uzņēmuma vadību. Desmit baļļu sistēmā ieliktu - 35. Ieteikums nesadarboties ar šo uzņēmumu, ja vēlaties palikt bez galvas sāpēm un sakarīgu domāšanu.
AtrisinātaTorex - Slikts serviss, nav kvalitātes un nepabeidz darbu jau 9 mēnesi
Pasūtītas 9 durvis uzņēmuma 2020 gada oktobri, no kuram 2 nepareiza izmēra un vienas no tam līdz šim laikam nav nomainītas! Visas durvis uzstādītas nekvalitatīvi un lūzt no Engem, problēmu Sola risināt, bet nerisina uz kontakt paši neiziet, tikai pārliek laiku, ja pats zvani vai raksti, tā jau notiek 3-4 mēnešus! Visa sarakste un bildes ir saglabājušas, kas apliecina šis kompānijas. nekorektumu!
Torex - SIA "Torex", kura tirgo vietnē torex.lv, iekļauta "melnajā" sarakstā
Biedrība "Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (PIAA) informē, ka Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta SIA "Torex" (reģ. Nr. 40103891503) par to, ka uzņēmums nav izpildījis Patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumu ar kuru tam uzlikts par pienākumu veikt durvju maiņu pret līguma noteikumiem atbilstošām.
SIA "Torex" pārdeva patērētājam ārdurvis Snegir cottage sng 2m par kuru iegādi un uzstādīšanu patērētājs veica apmaksu...
AtrisinātaTorex - Недоговаривают расценки.
Купил дверь в этой конмпании, когда пришло время установки, появились суммы за установку и доставку совершенно не соответствующии тем что оговаривались при заказе, плюс за доставку доборов дополнительно к доставке двери нужно платить такую же сумму как и за доставку двери, и за установку доборов тоже надо платить отдельно от установки двери. Имейте в виду при заказе мне этого не говорили, озвучили цену в 95 евро установка и 10 доставка, на деле ввшло 100 установка и 35 доставка двери и 50...
Torex - Uzmanību, krāpnieki un melnais saraksts
Laba diena,
cilvēki nesaistās ar šo Sharashkoy biroju. Viņi pārdod durvis, uz kurām viņiem nav dokumentu par šo durvīm, Eiropas ce ce sertifikātu utt. Phantom durvis. Briesmīgas kvalitātes plus. Viss, kas Saka, ka viņu reklāma ir bullshit. Šis sharacken birojs (kā par me horn un hoofs) ir patērētāju tiesību centra melnajā sarakstā. Šeit ir saite:
https://registri.ptac.gov.lv/lv/content/melnnais-sarakststs.
Ierakstiet galu un jūs redzēsiet pašu pieteikumu un komisijas lēmumu. Komisija...
Torex - Осторожно, мошенники и черный список
Добрый день,
люди не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Они продают двери на которых у них нету бумаг на эту дверь, европейского сертификата качества Ce итд двери фантом. Плюс ужасного качества. Все что говорит их реклама, это фуфло. Эта шарашкина контора (как по мне рога и копыта) находится в черном списке центра защиты прав потребителя. Вот ссылка:
https://registri.Ptac.Gov.lv/lv/content/melnais-saraksts
наберите торех и вы увидите само заявление и решение комиссии. Комиссия очень...
Torex - Ужасный сервис
Заказал у три наружные двери и восемь внутренних в частный дом. Вначале установили парадную дверь так, что пришлось переустанавливать. Потом, с большим, опозданием, через 2 месяца, привезли и установили остальные двери. Наружные оказались квартирными и не подходят для частного дома, нет терморазрыва. Внутренние сразу не довезли со всеми комплектующими, обвинив меня в том, что я сам в своём доме их спрятал. Мошенники.
Torex - Плохой сервис, обман, низкий уровень
Заказали дверь в июне, установка была только в августе. Когда установили дверь, оказалось, что по какой то причине нету порога. Продавец пообещала, что через месяц точно привезут и установят. И так когда проходит месяц мне опять говорят, что не знают почему мой порог не оказался в машине и что через месяц точно будет. И так 3 раза. Вот вчера опять не оказался в машине, а уже середина ноября. Слышимость у двери тоже не соответствует обещаниям и рассказам продавца. Было важно чтоб не пропускала...
AtrisinātaTorex - Купил дверь Торэкс стел установил и оказалось что дверное полотно дрыгается как будто там пустота
Купили за 14100с доставкой торекс стел дверь, при нажатии дверного полотна она сильно прогибается а в нижней части двери тоесть у петли сильное вздутие железа при нажатии даже щелкает тоесть когда приваривали на заводе петлю ее как бы увело и теперь ее не хотят обратно взять или обменять на такую же модель.
Torex - Slikts serviss
В конце июля заказали внутреннюю железную дверь. Выбрали серию омега. Сторона квартиры - белая с зеркалом, сторона, смотрящая на внешнюю дверь - серая. Дверь привезли 5 сентября как обещали, поставили. Зачем-то вырезали в зеркале дырку под глазок, не смотря на то, что это вторая дверь. Ну и при всем этом глазок не подошёл по ширине, нижнего замка не оказалось. Белые наличники, закрывающие чёрную коробку тоже не подошли. Дверь самопроизвольно закрывается - оказалось что стоит не по уровню.
2...
Torex - Nav līguma
Zakazala dveri 5 avgusta, dali toljko avansovij kvitok, kotorij nuzno oplatitj, ne dogovora, ni4ego! Priwla v salon na deglava, prodavec tatjana kruglova vsjo xorowo objasnila, predlozila varianti, dala mne vremja vsjo obdumatj neskoljko dnej nas4et dizajna i dogovorilisj,4to priedet zamerwik. Priexal na sledujuwij denj. Zameril, no ne s pervogo raza praviljno.4erez neskoljko dnej ja vernulasj,4tobi sdelatj zakaz, mne vipisali avansa rēķins i vsjo, ustno skazali,4to nabirajut zakaz do 7 avgusta, zdatj dverj mesjac i nado uspetj do 7 avgusta oplatitj, a dogovor tak i ne dali!
AtrisinātaTorex - Обман,поломка,плохой сервис
Купил дверь у торекс ждал 2 месяца её так и установили просто нет слов всё скрепит и шатается,ужасное качество за 32 тысячи
AtrisinātaTorex - Ужасный сервис, обман, некомпетентность
Найду время и пожалуюсь на эту горе- компанию! Заказывали дверь в офисе на Деглава, заказ принимала женщина, вроде друг друга поняли, сроки макс 1,5 месяца оговорили, аванс проплатили и начался бардак. Перед обещенной датой доставки двери с завода ( Саратов) мы позвонили дабы удостовериться- всё ли в порядке и как бы пора уже дверь доставить- в ответ эта же женщина сказала- Ой, мы только сейчас буквально узнали, что ваша дверь не воезла в эту машину, которая идет на Ригу, тк она у вас...
AtrisinātaTorex - Не установили доборы
Заказала дверь торекс, долго ждала досиавку и установку, все сррки в договоре вышли. Ладно в итоге установили. Мастер, по фамилии шалин, приехал вместо, как сказала оператор, после двух, приехал в 16: 30. Установил дверь, попросил, в виду усталости, не устанавливать доборы в этот день. Я пошла ему навстречу, вместо этого, доборы так и не установил, звонила, кормил завтраками и обещаниями. А в итоге вообще перестал брать трубку. Позвонила ему с другого номера телефона, и сказала что буду...