| Adrese: |
Jomas iela 65/67 Jūrmala Latvia - LV-2015 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67204204 |
| Darba laiks: |
11:00 - 23:00
11:00 - 23:00 11:00 - 23:00 11:00 - 23:00 11:00 - 23:00 11:00 - 3:00 11:00 - 3:00 |
| Kategorija: | Atpūta / Izklaide • Suši |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Tokyo City - Sūdzības un atsauksmes
Tokyo city - Krāpšana, ilga apkalpošana
Iegriezāmies Tokyo City Krišjāņa Barona ielā. Neko neteikšu par ilgo gaidīšanu~ pusotra stunda, kaut gan neko sarežģītu nepasūtījām. Tālāk - beidzot sagaidījām - 2 suši komplektu vietā mums atnes 1... Viesmīļi kā pārskraidījušies šuneļi, katram galdiņam atvainojas, ka jāgaida. Varbūt nevajag taupīt uz pavāru rēķina? Šodien izmēģinājām pasūtījumu - 4 komplektiem iedod 2 porcijas ingveru un wasabi. Tas, ka varat ielikt visus 4 komplektus 2 kastītēs nenozīmē, ka tas domāts 2 personām..
Tokyo city - Klientu maldināšana, rezervāciju veicot
Labdien,
vēlos informēt, ka klienti tiek maldināti, proti, pirmo reizi rezervēju galdiņu tokio city (kr. Barona iela) par godu priecīgam notikumam. Pirms rezervācijas iepazinos, ka to var veikt tikai klātienē, iemaksājot 15 eur par personu. Samaksa par personu jau likās pārāk liela un jau bija skaidrs, ka diez vai mēs notērēsim 60 eur (4 personas) , līdz ar to devos uz vietas jautāt, vai no samaksātās naudas (60 eur) tiks atgriezts atlikums, uz to man atbildēja: "protams, ka tiks! " līdz ar to...
Tokyo city - Saindēšanās ar ēdienu
Vakar, 15.01. ar draudzeni ap 17:30 vakarā aizgājām paēst uz Tokyo City, Lāčplēša ielā. Paņēmām Canadian māki un Aļaska. Abas ēdām 16 gabaliņus pusi uz pusi no abiem veidiem. Garša it kā nebija izmainīta garšoja labi. Un saldajā paņēmām fondantu. Taču pēc ēšanas, pāris stundas vēlāk man palika ļoti slikti un sapratu, ka esmu saindējusies ar ēdienu. Mana draudzene tika "sveikā" cauri tikai ar vēdersāpēm. Šī atgadījuma rezultātā, jūtos šausmīgi un es nespēju aiziet uz darbu, tā kā tas ir arī...
Tokyo city - Krāpšana
Pirms paris mèbesiem mums tika iedota pastaviga klienta karte. Uz ko uzkrajas naudinjas ap 10% no apmeklejuma! Apm pusgadu esam staigajusi ar so karti pie jums gandriz katru nedelju..un tad pedeja reize protams mums pajautajot viesmilis drosmigi pazinjo ka mums tur esot 0.00 ! Diemzhel klients pats to nevar nokontrolet vai karte ir tikysi vsp novilkta un tur kaut kas uzskaitits! Ka jus domajat..? Kas par to ir atbildigs?
Tokyo city - Slikts serviss, zema ēdiena kvalitāte.
Šodien ar māsu un māsas meitu bijām Tokyo City pie Vērmanes dārza. Ja kādreiz tas bij mans iecienītākais restorāns, tad tagad nevienam neieteiktu tur iet. Pirmām kārtām pasūtījām karstos sušī, atnesa pilnīgi aukstus ar jau sagruzdušiem rīsiem. Zāle pilna ar viesmīļiem, kas stāv stūros un sarunājas tā vietā, lai laicīgi atnestu ēdienu. Viesmīle skaidri redzēdama, ka esam trīs cilvēki piedāvāja atnest divus šķīvjus. Pēc restorāna apmeklējuma nepagāja ne ilgs laiks, kad visām trim sākās problēma...
Tokyo city - Slikts serviss
Ja agrāk bija pat garšīgi un kaut cik laba apkalpošana, ilgums vienmēr ir bijis trūkums, tad tagad vairākkārt esmu vīlusies apkalpošanā. Viesmīļi nemāk latviešu valodu! Un līdz ar to veidojas jau citas problēmas ar komunikāciju.
Plus ēdiens palicis.. Jau var teikt pretīgs.. Labi, sušī vēl ir ēdami, bet ne garšīgi.
Bet tagad izdomājām noriskēt, pasūtīju ar piegādi.
1. Pirmajā zvanā saka, ka ēdiens būs pēc stundas. Domājam, labi, tas normāli. Pēc tam jau citā zvanā jau pēc vēl kāda laikā...
Tokyo city - Apkalpošana
Sveiki,
esmu ļoti šokēts sakarā ar tokio city apkalpes locekļu ātrumu un attieksmi, redzam suši gatavi jau 20min un viņi nenes klāt, pēc 20min pienes - auksti neko darīt. Ar karti iekšā terminālā staigā pa iemītni un mēģina '' noķert zonu''. Diemžēl šeit vairs neatgriezīšos kaut vai man ļoti patīk suši, un esmu vīlies.
Paldies,
ar cieņu,
ralfs.
Tokyo city - Maldinoša reklāma- krāpšana
Lāčplēša-barona ielā maldinoša reklāma par sušī cenām: 2 par vienu - bildē redzams pie ieejas!
Ēdienkartē katrs suši komplekts japērk atsevišķi (nedarbojoties ši akcija...). Esmu smagi vīlies gan ar apkalpošanu, maldināšanu un ēdiena kvalitāti. Noteikti nekad dzīvē vairs tur neiešu. Jūs esiet zaudējuši klientu! 16 gabali suši vaikrāk kā 15 euro! NEIESAKU NEVIENAM ŠO IESTĀDI!
Tokyo city - Slikts serviss
Сидим с подругой уже полтора часа заказали суши, нам сказали надо минут 40 подождать, через час к нам подошли и сказали, что наш заказ отнесли на другой столик и вместо нашего заказа предложили те суши, что заказывали те люди, у которых наш заказ. Сказали что наш заказ за минут 15-20 переделают. Это еще время ждать..потом пока покушать. Честно говоря разочаровал ресторан полностью. Это хорошо день сегодня свободный. А если бы торопились.. вообще не думают тут об этом. Рядом люди пришли на много позже нас им и то быстрее заказ принесли.
Tokyo city - Отношение к клиентам
Сегодня 28.06.2018 посетила ресторан Токио Сити на Jomas. Нас не встретили, нашли место себе сами. Просидев 10 минут , мы попросили мальчика хотя бы протереть нам стол, до этого он стоял без эмоций , смотрел на нас у шкафчиков и не обращал внимание. Протер стол , а меню не дал. Официанты ходили просто рядом и матерились.
Tokyo city - Pēc gandrīz nogaidītas stundas neatnes pasūtījumu.
Iegājām paēst pasūtīju suši un vīrs karsto ēdienu. Sagaidīju suši, paspēju apēst, bet vīrs vēl aizvien gaidīja savu ēdienu. Pēc stundas ilgas gaidīšanas uzjautāju viesmīlim cik ilgi vel jāgaida, izrādījās, ka nekas nav sākts gatavot, jo nav neviena virtuvē, kurš varētu pagatavot mūsu pasūtījumu un nav zināms kad un kas to varēs izdarīt. Palikām loti vīlušies un vīram nācās braukt uz Rīgu ar tukšu vēderu.
Tokyo city - Mats ēdienā
Ļoti liela vilšanās restorānā tkyo city. Pasūtijām zupu un sushi. Zupā atradām matu, par to paziņojām apkalpojošajam personālam, viesmīle pat neizdomāja atvainoties, nedz arī nepiedāvāja nekāda veida kompensāciju. Sabojāts vakars un vienozīmīgi vairs šeit neatgriezimies un noteikti citiem neiesakam! Kā arī var piebilst, ka tokyo city darbinieki nemāk ne sasveicināties nedz arī atvadīties! Respektīvi pieklājības normas šajā iestādē ir svešas.
Tokyo city, Tērbatas iela - Idiotiska akcija izredzētajiem
Ja izmantojat šo iestādi, tad neiesaku izmantot interneta pasūtījumus, jo tur vismaz man akcija, divi par vienu cenu nedarbojās un 27 eiro, par 18 gabaliņiem noteikti nav mans izdevīgākais suši pirkums, nezinu varbūt tā ir laimes spēle vai akcija būs, tāpat kā ar maksas trauciņiem, kurus paši pamanīja, ka ir ielikts bezmaksas un samainīja. Labi, ka Latvijā pietiek citu iestāžu, ar tādu pašu akciju, kur suši tomēr sanāk izdevīgāk.
Tokyo city - Slikts serviss, apkalpošanas neesamības
29.01.18 vienkārši briesmīga apkalpošana. Tokio City, Kramu Iela. Bijām divatā atnesa tikai vienu tējas krūzi, pasūtītas suši sadalīja uz pusēm, uz divām šķīvjiem vispār nepajautājot vai mēs tā gribām, tad atnesa pasūtīto ēdienu, pieskrēja vispār cits viesmīls saķera šķīvi un teica kā tas nav mūsu pasūtītājs kaut gan uz šķīvja bija tas ko pasūtījām. Kad jau visa apkalpe sāka viņai teikt lai noliek atpakaļ, ko viņa arī izdarīja bez jebkādas atvainošanās! Beigas ilgi gaidījām rēķinu, kaut arī...
Tokyo city - Доставка
Подняли цены, отменили бесплатную доставку на заказы свыше 20€. Раньше регулярно пользовался их сервисом, но теперь очевидно не судьба. Повышайте цены и впредь - это обязательно привлечёт новых клиентов! Ну а у нашей семьи появилась отличная возможность попробовать суши в других местах, благо в риге предложений достаточно.
Всех с праздниками и удачи в бизнесе!
Tokyo city - Slikts serviss
03.12.2017 ar draudzeni aizgājām uz Tokyo City pie Vērmanes dārza, ieejot iekšā, uzreiz devāmies galdiņa meklējumos, apsēžamies pie viena, pienāk viesmīlis un paziņo, ka galdiņš ir rezervēts, ejam pie nākamā, apsēžamies un atkal tas, un tā vēl vienu reizi, līdz beidzot viesmīlis piedāvāja parādīt galdiņu, kas nav rezervēts. Problēma ir tāda, ka uz neviena no iepriekš minētajiem galdiņiem nebija uzliktas “rezervēts” zīmes, kāpēc gan man būtu trīs reizes jāpārsēžas? Un nemaz nerunājot par to, ka...
Tokyo city - Slikts serviss
Ja brīvu vietu zālē it kā nav, jāstāv durvīs. Kad sagaidi savu kārtu rindā, tevi ignorē un aicina ieņemt galdiņu cilvēkiem aiz tevis, kaut arī viņi bija 2 un mēs bijām 2. Un kad izmisīgi vērojam situāciju, viesmīle pajautā vai arī gaidam galdiņu uz ko atbildējām- nē tā pat šeit stāvam un pavadam savu brīvo laiku. Neiesaku nevienam šo Kaimiņu tautas dzemdējumu.
Tokyo city - Slikts serviss
Biju ar draudzeni šodien aizgājusi papusdienot. Plkst. 13:00 iegājām, restorāns nebija pilns. Kopā ar ēdienkartes atnešanu un pasūtījuma pieņemšanu pagāja vairāk kā 20 minūtes. Pasūtījām Sushi, zupu un dzērienus. Draudzenei atnesa zupu un kafiju, bet man pilnīgi neko. Bija jāiet un jāprasa vai man nesīs pasūtīto ūdeni. Beigās to atnesa tikai pēc 30 min, kad draudzene bija jau paēdusi zupu un izdzerusi kafiju. Neviens sākumā nepabridinaja, ka Sushi jāgaida stundu. Kad ilgi prasīju kur ir Sushi...
Tokyo city - Servisa pasliktināšanos
Разочаровались рестораном Tokyo city. С недавнего времени совершенно поменялось меню - пропали блюда, которые были вкусные и приемлимые по цене. Вместо них появилось много дорогих и неинтересных по составу. Это касается в основном роллов. Раньше была акция на все блюда суши бара - заказываешь один комплект (8 штук) и
второй комплект бесплатно. Теперь можно выбрать в меню только один комплект, но стоимость всего на пару евро ниже, чем за 1+1. Ослуживание в самом ресторане тоже хромает. Если...
Tokyo city - Доставка заказа домой. 3 часа ждали. Не дождались
Праздник ожидался
Гостей ждем
центр
Заказали суши
Заранее
Сказали ждать 2 часа
Ну ладно... компания то солидная
Гости пришли...сидим смотрим на телефон
Прошло 2 часа
Нет суши
Звоним - где наш заказ?
Ответ - уточним - перезвоним.
Не звонят...
Звоним мы - где заказ?
Ответ - привезли, но не смогли дозвониться...
Однако...
Ответ - 2 часа еще подождите