| Adrese: |
Silciema iela 17 Rīga Latvia - LV-1024 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 26370550 |
| Informācija: | Veikali: Brīvības gatve 363 Tālrunis:+371 66254545 Pērnavas iela 4i Tālrunis +371 20281167 |
| Darba laiks: |
10:00 - 19:00
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 17:00 12:00 - 17:00 |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Draugiem
OR Mēbeles - Sūdzības un atsauksmes
Or Mēbeles - Attieksme
Or mēbeles - vēlos izteikt savu neapmierinātību ar apkalpošanu. Sazvanīt šo SIA pēc tam, kad ir pasūtīta jau mēbele ir praktiski nereāli. Jautājums vēl joprojām nav atbildēts, esam nezinā par to vai izvēlētais audums būs, jo 4 reizes apsolītais "būs pirmdien" tā arī vēl nav pienācis! Gribās Or Mēbeles personai uzdot jautājumu, kas rakstīja šeit uz sūdzībām atbildi - vai esi kompetents par notiekošo uzņēmumā? Parakstos zem katra komentāra, kur tika apgalvots par slikto apkalpošanu, par nereālu...
Or Mēbeles - Sliktākais serviss
Tika pasūtīti divi matrači, solītais izpildes laiks 20 darba dienas, beigās matračus saņēmu pēc 50 darba dienām. Trīs dažādas reizes zvanīja un teica, ka ir gatavi, tika sarunāts piegādes laiks, neko neatved un kad zvana atkal, tad saka, ka piegāde nav bijusi ielikta nemaz. Visu laiku atrunas, ka kavējas materiāli utt. Nevienam neiesaku pasūtīt šeit, aiztaupiet sev galvassāpes.
Or Mēbeles - Krāpšana
Or mēbelēs veikalā veicām gultās pasūtījumu oktobri beigās, iemaksājama drošības naudu par kuru čeku nesaņēmām, iedeva tikai pasūtījuma veidlapu, otrā diena zvanījām uz veikalu un atteicāmies no pasūtījuma. Solīja naudu atgriezt, pagāja jau trīs nedēļas, naudās nav, tikai tukšie solījumi un attrunas, sazvanīt nav iespējams. Krāpnieku kompānija!
Or Mēbeles - Šo var uzskatīt par krāpšanu
Palasot sūdzības par šo sū*u, piekrītu katram vārdam. Nekad neiesaku sasieties.
Nauda paņemta un pazūd ar galiem.
Baro ar rītdienām.
Naudu neatgriež.
Uz zvaniem neatbild.
Ši jau saucas naudas izkrāpšana.
Speciāli jābrauc pie tiem moskītiem uz veikalu, lai kautkas vispār notiktu, bet scenārija nemainās
Or Mēbeles - Netiek izpildīts pasūtījums, tikai solījumi
2024. G. Augusta beigās tika pasūtīts matracis 1600x2000cm, kurš nav vēl piegādāts, kaut gan solīja mēneša laikā. Sazvanīju “firmu” 2x un saņemu solījumus, ka “nākošā nedēļā būs! ”. Paši ne zvana, ne raksta, kaut gan saņēmuši visu summu par matrači 100%. Serviss zem katras kritikas, nevienam neiesaku veikt pasūtījumus šai “firmā”.
AtrisinātaOr Mēbeles - Slikts serviss
No or mēbelēm 22.07 pasūtīju virsmataci, atsūtīto rēķinu uzreiz apmaksāju, tika solīts, ka izgatavos virsmatraci 15-20 dienu laikā, bet līdz pat šai dienai nav ne vienas ziņas par izpildes datumu un ir pagājuši vairāk kā divi Mēneši. Uzņēmums uz e-pastiem neatbild! Pēc sūdzībām šeit jau šķiet, ka saņem savu virsmatraci vairs nav izredžu un pirms sūtīt no or mēbelēm preci vajadzēja pārbaudīt sūdzības.lv.
Or Mēbeles - Slikts serviss, neizpildīts pasūtījums
21.07 tika pasūtīts matracis. Nākamajā dienā apmaksāts. Tika solīts izpildīt 15-20 darba dienas. Sūtījām ar rezervi, ja gadījumā izpilde nedaudz kavējas. Ievācāmies jaunā mājā, līdz ar to bez mēbelēm, tāpēc rēķinājām termiņus kurā vajadzētu saņemt matraci. Atbilde viena, dienu no dienas Sola. Šodien ir 09.09, bet matrača nav! Šis uzņēmums prot tikai skaļi reklamēties, bet kad jāpilda solītais, tad tas ir tālu no patiesības. Neiesaku un vēlreiz neiesaku. Nulle Zvaigznes būtu par daudz. Šobrīd guļam bērnu gultās un zīlējam kuru dienu varētu mums beidzot atvest matraci.
Or Mēbeles - Nepiegādā preci laikā un izslēgti telefoni birojā
Pasūtījām gultu hanna šī gada 9. Martā, iemaksājām avansu 400 eiro. Tika norunāts piegādes laiks 2 Mēneši, uz maija sākumu. Maija vidū zvanījām painteresēties, kur gulta. Atvainojās un solīja mēnesi vēlāk nekā paredzēts. Nu jau arī tas mēnesis ir pagājis, un uzņēmums neceļ vairs tālruni. Vēl pēc nedēļas - šodien 25. Jūnijā, izrādījās, ka visi mājaslapā uzrakstītie telefoni ir izslēgti un sazvanīt uzņēmumu vairs nav iespējams.
Uz šo brīdi nav skaidrs - vai pacietīgi pagaidīt vēl, vai vērsties policijā
Or Mēbeles - Slikts serviss, termiņi netiek ievēroti
Pasūtīju gultu ar matraci decembrī 2023.gadā. Saņēmu aprīlī, 6 nedēļas vēlāk kā solīts! Sazvanīt grūti, paši tirgotāji vispār neinformē. Visu laiku jāzvanās un jākontrolē. Veikalā meitene adekvāta un labi apkalpo, bet pēc pasūtījuma veikšānas serviss ir miskaste.
Gulta un matracis labs, bet nu viss pārējais šausmas. Neceriet, ka tiks ievēroti termiņi.
Ceku un pavadzīmes nav. Nodokļi visi netiek maksāti.
Or Mēbeles - Slikts serviss, tukši solījumi, piegādes pārcelšana
2024. gada 31. janvārī tika pasūtīts un apmaksāts matracis. Saņēmu e-pastu, ka pasūtījuma izgatavošanas laiks ir 15-20 dienas. Uzrakstīju e-pastu 2. martā, ar jautājumu kad matracis varētu būt gatavs. Atbildi saņēmu tikai 6. martā, ka pasūtījums ir nedaudz aizkavējies. Turpināju gaidīt. Pēc laika veicu pirmo zvanu, lai noskaidrot, kad matracis būs gatavs. Saņēmu atbildi, ka ražošanas laiks diemžēl ir aizkavējies. 18. martā uzrakstīju atkārtotu e-pastu, lai noskaidrot kāds ir matrača ražošana...
Or Mēbeles - Prece netiek piegādāta laicīgi
Pasūtīju matraci bērnam 18.02.2024, ar mani sazinājās uzņēmuma pārstāvis, tika sarunāta matrača Cena + bezmaksas piegāde, kas tiek piedāvāta akcijas periodā. 19.02.2024 veicu apmaksu, bet apstiprinājums no uzņēmuma saņēmu tikai 26.02.2024. Šajā apstiprinājumā tika minēts, ka 15 - 20 darba dienu laikā būs gatavs.
Pēc noteiktā laika sazinājos ar kantori un Saka, ka ir aizkavējušies materiāli utt, atvainojas un Sola uz nākošo nedēļu. Nākošās nedēļas beigās zvanu atkal, atvainojas, materiālu...
Or Mēbeles - Viss slikti
Pasūtījām dīvānu 5 mēnešu atpakaļ. Uzņēmums visu laiku Sola, ka dīvāns būšot drīz. Katru nedēļu zvanam un katru nedēļu mums Sola, ka nākošajā nedēļā būs piegāde. Jau ir apnikusi šī solīšanu un pacietības Mēris ir pilns. Laikam neesam vienīgie, kuri tiek čakareti no šī uzņēmuma.
Būs noteikti rakstiska vēstule ar sūdzību Ptac, lai beidzot uzliek sodu šim kantorim.
Or Mēbeles - Slikts serviss!
Pasūtīju matraci gultai, pasūtījuma piegāde kavējas divas ar pusi nedēļas, par to, ka sūtījums kavēsies neviens nedeva ziņu, nācās visu laiku jautāt, kad būs, kad beidzot piegādāja, sapratu, ka neder mums tas matracis, jautāju kā atgriezt, pašiem jāmeklē kurjers, jo viņi nepiedāvā kurjepakalpojumus ārpus Rīgas, bet neviens Latvijā pieejamais kurjers (omniva, dpd, venipak, itella, ekspresspasts) nepiegādā tik lielus sūtījumus, beigās sanāk tā, ka esmu pasūtījis matraci, bez iespējas to atgriezt...
Or Mēbeles - Slikts serviss, maldināšana
Veicu gultas karkasa pasūtījumu kopā ar virsmatraci. Cena kopa ap 2800€. Solīja izgatavot un piegādāt kā arī uznest augšā un uzmontēt. Solītais laiks līdz 8 nedēļām ar visu piegādi. Pienāk termiņš nekādu ziņu no Or Mebeles. Sāku pats zvanīt noskaidrot. Pēc pirmajiem zvaniem vai whats app sarakstēm Sola ka 2 nedēļu laika būs. Pienāk jau 10nedela. Sola ka pēc nedēļas un tā bezgalīgi. Rezultātā nākas pirkt matraci lai ir iespēja gulēt normāli līdz tiks piegādāta pasūtīta gulta. Rezultāta papildu...
Or Mēbeles - Slikts serviss
Esmu ļoti vīlusies Or mēbeles veikalā.
Janvārī pasūtīju internetveikalā matraci. Kā vienmēr izgatavošanas laiks pārsniedza solīto,bet februāra beigās beidzot piegādāja.. Saņēmu matraci,sapratu,ka esmu kļūdījusies,pasūtījusi nepareizu izmēru. Otrā dienā sazvanīju veikalu,pieklājīga pārdevēja nomierināja,ka nekādu problēmu,izgatavos vajadzīgo,apmainīs. Lai gaidam. Tā nu gaidīju no februāra līdz maija beigām. Nācās vairākas reizes zvanīt,jo matraci tā arī neviens solītajā februārī nebija sāci...
Or Mēbeles - Slikts serviss
Pirmo reizi saskaros ar tik sliktu servisu un bezkaunību. Nenovēlu un neiesaku nevienam, kas nav gatavs tērēt savu laiku un burtiski "skriet" pakaļ savai preicei, jo no uzņēmuma nekādu reakciju nesagaidīt.
Savu matraci gaidīja tieši mēnesi, protams, 20× pašiem meklējot, kur sūtījums, jo no uzņēmuma ne reizi nesaņēmām zvanu par kavēšanos vai ko citu. Nākamā nelāgā situācija bija, kad mums tika izgatavots mazāka izmēra matracis, kā samaksāts + mums dzīvoklī kā noliktavā bija jāuzglabā diva...
Or Mēbeles - Krāpšana
Tika pasūtīts virsmatracis no šīs kompānijas pēc radinieces ieteikuma. Mājaslapā rakstīts 10-15 darba dienu piegāde. Pēc pasūtījuma veikšanas atnāk e-pasts, ka piegāde būs 15-20 darba dienas. Manuprāt, liela maldināšana. Šo info vajadzētu likt mājaslapā nevis tikai pēc pasūtījuma veikšanas. Pēc 15 darba dienām sūtīju e-pastu. Klusums. Pēc 20 darba dienām zvanīju, teica, ka noskaidros info par piegādi un man atzvanīšot. Tā arī zvanu nesagaidīju. Nu ir pagājušās 27 darba dienas un sazvanīt arī vairs nevar. Gribu vismaz savu naudu atpakaļ krāpnieki!
Or Mēbeles - Briesmīgs serviss
Serviss un klientu apkalpošana kā tāda - briesmīga! Nerunāšu par faktu, kā vispār notiek apkalpošana, bet kāda tā ir.. Kad grib, atbild, bet arī tad ar kļūdām, kad vairs negrib, neatbild. Termiņus kavē, par to nebrīdina, kad Sola atzvanīt - neatzvana. Pirmā un pēdējā reize, kad kaut ko pasūtīju (saucas atbalstīsim savējos) . Liels fuj!
Or Mēbeles - Slikts serviss
Serviss zem katras kritikas.
Rēķinu izsūta nekavējoties, bet turpmākā komunikācija ar klientu neeksistējoša.
Pēc rēķina apmaksas, nekāda atgriezeniskā saite, ka nauda saņemta, vai pasūtījums nodots apstrādei... Klusums.
Pēc 3 ned gaidīšanas, pati zvanu un interesējos kāds statuss manam pasūtījumam, neko sakarīgu nevar atbildēt, tik ka viss procesā un ka dos zinu, kad būs gatavs, protams, turpmākās dienas arī nekādu zinu, ka pasūtījums kavēsies, vai ka trūkst materiālu... Nekā.
Ir pagāji...
Or Mēbeles - Ļoti slikts serviss
Ļoti slikts serviss! Gultu nevaram sagaidīt vairāk nekā 3,5 mēnešus. No sākuma atveda uz metru mazāku (!) , tagad atveda matraci no parasta balta materiāla, neviss gultas krāsas. Gulvgālis nepareiza izmēra, nav piestiprināts pie kušetes (nepareizi saražots) , telefona zvanus ignorē, regulāri Sola pārzvanīt. Kad mēs tiksim pie savas giltas, nav zināms. Ja problēma nebūs atrisinātā tuvākās dienas laikā, nākama sūdzība būs valsts inspekcijai