| Adrese: |
Zemzaru iela 1 Mārupe Mārupes nov. Latvia - LV-2167 (Gros Auto administrācija) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67772819 +371 67772798 +371 67772733 |
| Informācija: | Auto Gros Rīga, Maskavas 349 Rīga, Valdeķu 2 Rīga, Pērnavas 36 Rīga, Brīvības 402C Rīga, Pildas 16B Rīga, Ganību d. 25E Sigulda, Ventas 1 Cēsis, Piebalgas 85 Gulbene, Brīvības 66 Jelgava, Loka m. 2C Kuldīga, Sūru 3 Liepāja, Pļavu 55 Saldus, Kuldīgas 69 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
Gros Auto - Sūdzības un atsauksmes
Gros Auto - Krāpšana
Ļoti nepatīkams pārsteigums bija fakts, ka pirms gada Grosauto servisā Zemzaru ielā 1 mainītas bremžu uzlikas tika atzītas par nodilušām pēc aptuveni 12 000 km. Cik noprotu, tad šādu rezultātu var iegūt tikai tad, ja manis iedotās jaunās valeo firmas bremžu uzlikas nemaz netika uzstādītas manai mašīnai, bet to vietā tika uzstādītās lietotas, vēl līdz galam nenobrauktas uzlīkās. Jo 12 000 km laikā, pat pie intensīvas braukšanas ar bremzēšanu, nav iespējams panākt to nodilumu līdz 3mm. Tā kā...
Gros Auto - Krāpšana
Uzlika āmīšus, kas pēc gada izbeidzās, paši servisā to apstiprināja.
Paņēma uz garantiju. Pēc 3 mēnešiem zvanu - kāpēc nedod ziņu. Noskaidrošot un atzvanīs.. Tā atzvanīja vēl pāris mēnešus. Zvanu atkal - kas notiek.. Noskaidrošot un atzvanīs. Atzvana - ziniet, jūs āmīšus pirkāt SIA "Gros Auto Grupa", mēs esam SIA "Gros Auto", tāpēc nevarams jums palīdzēt. Tāds lūk kantoris.
Gros Auto - Slikts serviss, krapšana.
05,06,2021,g. nodevu a.m KIA ligums Nr. 3157 lai pec tehniskas apskates noverstu noraditos problemas nomainit labas priešejas puses Balsts-virzošo šarniru, velams arī kreisais puses un nomazgat dzineju, jo pec degvielas filtra mainjas, vis motora nodalijums bija noskadits ar degvielu Vis tas bija aprunats ar pieniemeju un sanemts apstiprinajums, ka tas viss bus izdarits. Kad es ar kolegi atbraucu pec mašinas, es parjautaju, vai vis ir izdarits? atbilde ka JA. un es apmaksaju rekinu 85 eur...
Gros Auto - Детали
Медленное обслуживание ,20 минут собирали детали которые были под заказ.
В упаковке была не та деталь.
Звонил узнать когда будет заказ, сказали что перезвонят, перезвонили через 5 часов.
Gros Auto - Slikta attieksme pret darbiniekiem
Nostrādāju daudz gadus Gros Auto grupa, neiesaku nevienam iet stradat. Aplokšņu algas, neiecietīga, pazemojoša attieksme no vadības. Loti daudzi mani kolēģi aizgājusi, jo nespēj ar šo samierināties.
Pilnīgi nekādas motivācijas sistēmas, tikai pazemojošas paveles no īpašnieka, kuram nāc nekādas izpratnes par biznesa vai darbinieku vadīšanu.
Gros Auto - Сливают топливо
У нас был крайне негативный опыт с компанией Gross Avto. Приехали, чтобы провести диагностику работы кондиционера, и были неприятно удивлены, что уровень топлива в бензобаке удивительным образом снизился вдвое. За тридцать минут эти мастера не только проверили кондиционер, но и слили ровно половину бака. Просьба показать записи видеокамер не дала результата, так как именно в этот день камеры у них не работали. Вывод: если всё-таки решитесь к ним ехать, не спускайте со своего автомобиля глаз, а то есть опасность не досчитаться какой-либо детали..
Gros Auto - Обман
24.04.2020 делал диагностику автокондиционера, время работы 1 час. Сидел в холле, выдали авто. Я сдал авто почти с полным баком, а после увидел по сигнальной лампочке и по показанию компьютера, топлива осталось примерно 10 литров. Сливают топливо "эти
мастера". Пожаловался приёмщику, но камеры видеонаблюдения сегодня у них "не работали", ничего не докажешь. Вообщем, люди, не советую в этот сервис обращаться, а если обратитесь - то фоткайте показания приборов.
Gros Auto - Nesaprašanās
Man ir jautājums. Vai visos servisos ir tā, ka ja auto atrodas procesā 1h, bet pārējo laiku atrodas aiz servisa un klientam saka drīz bus. Un kad pasaka ka auto jau sen ir ārā no servisa, tad pieņēmējs uzreiz saka tad jau strādājuši divi meistari, bet kāpēs es sēdēju vēl 50 min. Servisā gaidot auto? Un protams man par darbu tika pieprasīts kā par 3h darbu. Vaitad darbs nau normets ka 38 eiro stundā klientam? Viņi pamatojās uz kautkādu data programu, kur vis ir normēts kā gabaldarbs. Un kad e...
Gros Auto - Privātās nodarbes svarīgākās...
Nekad neesmu par neko sūdzējies, bet laikam visam pienāk pirmā reize. Nesen maššīnai izdega lampiņa un lai nopirktu jaunu iebraucām Gros Imantas filiālē. Laikā kad mēs bijām filiālē bija 2 darbinieki. Meitene apkalpoja vīrieti un puisis tālākajā galā pie atsevišķa galda spaidīja telefonu. Kad piegāju klāt lai uzjautātu nepieciešamo puisis nepacēlis galvu no telefona atbildēja pie pārdevējas jāiet! Radās jautājums kas tad viņš tur ir? Ja vadītājs tad Gros auto jums ar steigu jāmaina šī jaunieša...
Gros Auto - Krāpšana
Konkrēts krāpšanas kantoris. Auto bija problēmas un meta ārā erroru. Aizbraucot uz servisu pie Doles. Viss forši, konstatēja, kas par vainu, detaļa maksā 340€. Nu, ko vajag to vajag. Pēc pāris nedēļām atkal parādās tieši tāda pati problēma. Aizbraucu atpakaļ uz servisu neapmierināts. Pieņēma auto un iztīrīja kas nu tur bija vēl tīrāms, šoreiz pat naudu nepaprasīja. Bet pēc laika atkal, tieši tā pati problēma. Aizdzinu uz citu servisu un ko tu domājies, detaļa pa 340€, kuru sākotnēji Gros Auto...
Gros Auto - Eļļas maiņa
Iesaku neiet uz Gros auto, kas atrodas Ķengaraga pie Doles, apkrāpj cilvēkus.
Vakar 15/04/2019 biju ieskrējis nopirkt eļļu Gros auto pie Doles, tātad nopirku eļļu un par cik bija jāskrien un eļļu tieši vakar nomainīt nevarēju uzjautāju cenu par eļļas nomaiņu, meitene, kas atbild par servisa pieņemšanu teica 17 euro, es pārjautāju "ar darbu? " meitene atbildēja ""jā". Un tā uzzinot cenu padomāju moš var ieskriet citur nomainīt eļļu pa 10 euro, nu, atradu tik Iļģuciemā, padomāju bik patālu...
Gros Auto - некачественная диагностика
Обратился в автосервис за диагностикой. При езде были слышны не характерные звуки в ходовой части. Рассказал о проблеме отдал авто, через 2 часа получил результаты "диагностики". В итоге звук происходит из за того, что установленны пружины подвески не правельного диаметра, не хватает ограничителей передних калёс, задний подшипник, буксы, в итоге стоимость только работы около 300 евро. Отказался делать, заплатил 57 евро. Поехал к другому мастеру, где сам с ним посмотрел на подъёмнеке - в итоге...
Gros Auto - Bezkaunīgi darbinieki
Ieejot veikalā, jautāju par rezerves daļu priekš sava auto. Tajā brīdī pārdevējs sāka bezkaunīgi izturēties un izņirgāties par to kā es varu nezināt kā izskatās konkrētā rezerves daļa. Un smejoties ka viņi arī nezinot, jo redz, pārdevējam personīgi ir citas markas auto. Blakus sēdošais pārdevējs sarkans nosmējies. Sajūta diezgan briesmīga un ņemot vērā, ka līdz šim iepirkos gros filiālēs, pēc šī gadījuma tas vairs nenotiks.
Klienti ir jāsaprot nevis jāpazemo!
Gros Auto - Krāpšana
Nopirku Gros auto veikalā divus jaunus amortizatorus Bilstein, teica ka esot kvalitatīvāki kā Ķīnas un garantija 2gadi,iedeva atlaidi viss it kā OK
Pēc 2 mēnešiem braukšanas mainot bremžu klučus meistars parādīja ka viens no jaunajiem amortizatoriem ir sācis sulot, noņēma nost un uzreiz aizvedu uz veikalu.
Veikalā parādīju amortizatoru un teicu, ka gribētu samainīt pret jaunu, jo čeku arī biju saglabājis,trāpījās veikalā vadītājs un teica ka var sūtīt uz viņu ekspertīzi uz ko es prasīju, ko...
Gros Auto - Pilnīgs kolhozs!
Sabojāts auto un beigās 3x dārgākas izmaksas. Šiem "mehāniķiem" tikai ar cigāriem, žurkām un burbuļiem. Pajaunas mašīnas tur cilvēki nav redzējuši.
Spararats un starteris tika bojāti pavisam citu darbu rezultātā! Vajadzēja salabot izpūtēju un salīdzinoši vieglā veidā, pie tam. "Meisters" fleksējot nost izpūtēju un metinot beigās klāt, bija tā aizrāvies, ka metāla skaidas un putekļi kaut kādā veidā tika virsū uz spararatam un aizķepināja arī auto starteri.
Rezultātā, darbinot auto bija ļoti...
Gros Auto - Neadekvāts serviss un milzu izmaksas
Ja negribat, lai sabojā jūsu auto vai arī lieki mainīt detaļas bez rezultāte - nebrauciet!
Bija man Audi, kas rīstijās, dažreiz neleca. Problēmas mitrā laikā. Aizdzinu ar domu, ka profesionāls un liels serviss.
1. Darbinieki inspektēja, diagnosticēja utt. Samainīja lambdu. 100 Eur.
2. Teica, lai nopērku gaisa masas mērītāju, atbraucu samainit. Nestrādāja. Vēl 60 eur
3. Jaunas sveces 40 Eur
4. Jauni sveču vadi 20 Eur
5. Darbs - neatcers vairs, bet 33 eur / stundā
Kopā pasākums uz kādiem 350...
Gros Auto - Krāpšana, izdarīto bojājumu slēpšana
Autoservisā Gros Auto Valdeķu iela 2, tiek mākslīgi saveidots uzcenojums, nu protams gribi pērc gribi nē mums tak brīvs tirgus, bet ko darīt auto jau procesā, pašam jāmeklē rezerves daļas lai nebūtu jāmaksā dubultā. Un mistiskās uzrādīto darbu veikšanas stundas... Obligāti pārbaudiet ko tie klauni saraksta tāmē, kas tiek darīt un cik tas maksā. Un visam nobeigumā auto tika sabojās krāsojums, kas pa kluso tika piekrāsots ar otu... sačakarē auto un vēl iekasē naudiņu. Nevienam neiesaku tur...
Gros Auto - Slikts serviss
Rēķinā ieraksta detaļas,kas nav veiktas,bet pie samaksas,saka kad ir veikta.Vedu uz apkopi.Tikai uz apkopi un,izdegušajam priekšējam lukturim NELIKU mainīt lampiņu.Ko pie saņemšanas man apgalvoja,kad ir nomainīja.Kad teicu,kad parasti par to iepriekš vienojas,pazvanot,vai būs nepieciešama nomaiņa,man netika nekas ziņots,bet rēķinā jau šī lampiņas maina parādijās.kad uzstāju,kad tas nebija jādara,tad darbinieks teica,labi,es jums uzdāvināšu to lampiņu.Pats esot klāt stāvējis kad mainīja.Izņēma...
Gros Auto - neatgriez naudu
sveiki. velejos pasudzeties uz veikalu gros auto..nopirku nesen padargu detalu masnai.pardevejs pardeva detalu saka si ir ista un deres jusu modelim.taka sadu detalu pirmo reizi iegadajos uzticejos pardevejam kuram tak jazin ko tirgo. pec neilga menesa tiku beidzot remontet masinu un atklaju ka detala ir pilniba no cita modela ..steidzos uz veikalu lai samaina utt sodien bija cits pardevejs saka bet si ir pilniba cita detala ka jums vajadziga ..taka ceku nebiju vai panemis vai iedevusi...
Gros Auto - Slikts serviss
Biju pie tiem uz eļļas maiņu ar savo iepriekš nopirkto eļļu, nopērku 5L lai nomainīt vēco eļļu, un 1L bija domāts nakotnēi lai piepildīt. Tak tie deģenerāti uzpildīji man visu eļļu kas man bija mašīna. Eļļa limit bija virs MAX. Nekād nevienam neieteicu tur braukt mainīt eļļu + hvz vai viņi uzpildīji man ar manējo eļļu, a nē ar savu kādu sūdu, jo protams ka skatīt eļļas maiņu processu man neviens neatļauja!!!