| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
AtrisinātaBite - Slikts serviss garantijas telefoniem
Manam telefonam, kuru cītīgi katru mēnesi (jau 14 mēnešus) izmaksāju, un kuram ir 2 gadu garantija, šodien iespējams rūpnīcas uzstādījuma dēļ (jo sim karte tā nav) nobloķējās telefons.
Nodevu garantijas labošanā (uz 2 nedēļām!) un biju šokā, ka man jāmaksā 25 euro par datu saglabāšanu. Vai tiešām? Kāpēc garantija neparedz datu saglabāšanu? Nav mana vaina, ka telefons uzkārās un nobloķējās pats no sevis.
Došos prom no bites, tas nav normāli.
P. S. Klients jau esmu no pašiem pirmsākumiem, bet nu mērs ir pilns!
Bite - Attieksme pret klientu
Esmu ilglaicīgs bites klients un varu teikt tikai vienu: neiesaku šo kompāniju. Ja vien ir iespēja - izvēlieties kau ko citu. Absolūti neieinteresēta ilglaicīgai sadarbībai, tarifu plāni tiek pasniegti kā īpašas atlaides, kuras iedziļinoties tādas nemaz nav. Aiziet projām - problēma, lauzt līgumu - tāpat problēmas. Pārklājums un sakaru kvalitāte gauži vidēja.
Bite - Televīzijas klientu maldināšana
Televīzija, kas spēj novest līdz baltkvēlei jebkuru. Man ir sporta paka, bet sporta man nav-pa visiem sporta kanāliem iet vecas spēles, tiešraides ir labi ja pa vienai spēlei dienā! Neviena uefa čempionlīgas spēle netiek translēta, neviena pasaules čempionāta spēle hokejā netiek translēta pa tiem saucamajiem sporta kanāliem! Tad kas tā ir par sporta paku? Ha, ha, ha…. Fufelis un klientu apkrāpšana. Man piegriezās tās cūcības un atteicos. Jā-būs jāmaksā nauda lai varētu slēgt, bet labāk samaksāt...
Bite - Krāpšana
Bite ir krāpnieku kompānija. Dara un Sola jebko, lai cilvēks ar viņiem parakstītu līgumu. Konsultanti sniedz atšķirīgu informāciju uz vienu jautājumu. Zvanīju, jautāju par tarifu, viena konsultante Saka, ka būs atlaide tikai tad, ja paņemšu vēl kādu ierīci līzingā. Otra konsultante zvana tajā pašā dienā un Saka, ka nav jāņem nekāda ierīce, bet atlaide būs tāda pati arī bez termiņa līguma. Atnāk līgums un, protams, tur ir 2 gadu termiņš ar saistībām. Sūta līgumus ar Dpd kurjeru, cerot kā klient...
Bite - Klientu maldināšana, ar viltu iegūstot papildus peļņu
Bite Latvija nespējot apstrādāt saņemtos maksājumus (pašu neizdarība) lūdz klientus sazināties ar saviem “draudzīgajiem konsultantiem”, par ko tiek piemērota zvana maksa 0,29€ par minūti.
Uzņēmumam nespējot nodrošināt pakalpojumu, klients zvana uz informatīvo tālruni kurš ir maksas, tādejādi nesniedzot nekādu pakalpojumu uzņēmums gūst papildus peļņu. Uzņēmumam izdevīgi nenodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu, bet tai pat laikā gūstot peļņu ar viltu, kas ir gan patērētāju tiesību aizsardzība...
Bite - Slikts tīkla pārklājums
Labdien. Ļoti ceru, ka šo problēmu, izdosies atrisināt. Ceļa posmā Kuldīga - Kandava, vispār nav tīkla pārklājums. Ļoti bieži sanāk braukt šo posmu un esmu bez sakariem, nerunājot par internetu vēl. Nedod dievs, kādreiz, būs vajadzīga palīdzība, bet ne sakaru, ne interneta.
Ceru ka ir līdzekļi un var uzbūvēt sakaru torni šajā ceļa posmā. Ja tikšu uzklausīts, paldies jums.
Bite - Krāpšana
Bite Latvija pieslēdzu pieslēgumu senioriem!
Esošiem klientiem tiek piedāvāta iespēja, pa 7.50 pieslēgt nr senioriem līdz aprīļa beigām!
Saņemot līgumu izrādās, ka bite pieslēgusi arī antivīrusu, par ko mums vispār nebija, ne runas!
Kam senioram antivīrusu? !
Lai piezvanītu un atteiktu, par zvanu savam operatoram tiek prasīta maksa. ~0.24... Centi / min
Bite - Krāpnieki, nevis nopietna kompānija
Otro reizi pēdējā gada laikā sastopos ar šo tā saucamo kompāniju. Pieklājīgie darbinieki faktiski ar varu pierunā slēgt līgumu ar uzņēmumu, Sola vislabākos apstākļus, bet patiesībā tas ir pilnīgs haoss un krāpšana. Savukārt līgums ir pilnīgi cita informācija par līgumu izbeigšana.
Bite - Internets
Kops brīža kad pieslēdza tā saucamo 5g internetu 2-3 nedēļas atpakaļ, interneta atrims ir vienkārši nepanesami lēns, raustas viss, go3, jebkurš youtube video, par 1080p izšķirtspēju var vienkārši aizmist, pēc bites darbinieku teikta atrodos ļoti tuvu tornim, super signāls, taču interneta ātrums atgādina tālo 2000 gadu, tiešam bēdīgi!
Bite - Bēdīga attieksme pret cilvēkiem
Nostrādāju uzņēmumā vairākus gadus. Attieksme pret darbiniekiem ir ļoti bēdīga un biedējoša. Darba devējs dod apmaksātu brīvdienu darbinieka dzimšanas dienā, bezmaksas saldējumu, kafiju, augļus, atlaidi ierīcēm. Tas tiek atgādināts katram darbiniekam pie katras iespējas un regulāri tiek atkārtots ka pretī no darbinieka tiek gaidīts labs rezultāts.
Uzņēmums vienmēr meklē jaunas iespējas pagrūtināt darbiniekiem bonusu saņemšanu. Bez bonusa, darbinieku alga ir ļoti ļoti niecīga.
Labu...
Bite - Maldināšana, lai tikai noslēgtu līgumu
Februārī saņēmu zvanu no bites ar piedāvājumu go3 izmantot 6 mēnešus bez maksas, pēc tam par standarta cenu. Es vēl sarunā speciāli pārjautāju vai pēc 6 mēnešu atlaides laika, varēšu pārtraukt šo līgumu, jo mums jau ir go3 mājās un šo noformētu mammai tikai uz bezmaksas laiku un darbiniece man teica, ka jā varēšu pārtraukt līgumu pēc bezmaksas perioda, samaksājot tikai dažus eiro par līguma laušanu (līdz 10 eur nosauca summu) . Līgumu kārtīgi izlasīju tikai tagad un sapratu, ka līgumu laužot...
Bite - Slikts interneta un apkalpošanas serviss
Ļoti nepatīkama pieredze! 26/3 Bite spicē noslēdzu līgumu par mobīlo mājas internetu. Gan mājaslapā, gan viņu sistēmā uzrādījās, ka manā adresē ir pieejams 4g internets un drīzumā būšot 5g. Realitātē ir knaps 3g. Pievienojoties rūtera wi-fi ar telefonu nebija iespējams atvērt darba e-pastus, bet internets adresē ir nepieciešams, lai attālināti varētu strādāt vienlaicīgi 2 cilvēki. Izlēmu, ka no pakalpojuma gribu atteikties, atgriezt rūteri un lauzt līgumu. 28/3 zvanīju uz klientu servisu, kur...
Bite - Slikts serviss
Biju spice bite nopirku telefonu kurš bija bez plēvītes, ledatajs nobružāts un ar skoču aptīts, atbraucu mājās un ieliekot savu sim karti internets negāja, tad braucu uz Rīga Plaza lai uzzinātu kas pa vainu, un tur man teica ka vajag jaunu sim karti un es iegādājos un telefona internets tāpat neiet...
Bite - Slikts serviss
Jau ceturto dienu bites internets strādā ļoti lēni ne wifi ne ar vadu iesprausts datorā piemēram youtubā lai ieietu jāgaida 5 min video klipi karās nevar pat neko lejupielādēt piemēram vienu 3 min dziesmu jāgaida 4 stundas lai lejupielādētu lasīju te citi ar par to ir sūdzējušies a no bites nekādas ziņas par to kāpēc ar internetu ira problēmas.
Bite - Nav stabila savienojuma
Internets pēdējās 3 dienas ļoti lēns iepriekš viss bija labi (ne perfekti bet bija ok) interneta ātrums bija 5mb/s max. Tagad pat 1 mb/s nav. Telefonam arī viss kārtībā pārbaudīju uz māsas telefona un uz brāļa telefona. Zona lēkā uz augšu uz leju. Tik lēns internets ka pat nevar gmail attaisīt ne sazvanīt nevienu ne ielādēt kaut ko no interneta. Bet iepriekš bija daudz maz okey bet tagad neejiet.
Bite Latvija - Slikts serviss
Pagarina līgumu automātiski, un paaugstina rēķina summu. Nedomāju, ka atteikties no pakalpojuma var būt tik sarežģīti, obligāti jādodas uz salonu un jāraksta iesniegums. Bet sakarā ar pārcelšanos uz ārzemēm tas nav iespējams. Neuzskatu par godīgu rīcību pēc līguma termiņa beigām no kompānijas puses vienkārši to turpināt, pat nepavaicājot.
Bite - šausmīgs serviss, attieksme pret juridiskiem klientiem - Maldināšana
Šausmīga attieksme pret klientiem, kā jau rakstīts citās vietās, anormāli nedraudzīga attieksme, pilnīga nevēlēšanās rast kompromisus. Zinu konkrēti, ka vairākkārt bija zvanījušies no Bites un piedāvājuši TV, bet atteicos, jo apmierināja esošais piedāvājumus, un neizmantoju nemaz viņu piešķirto atlaides kodu. Tajā pašā laikā visu laiku kā juridisks klients maksāju ne super mazas summas, tajā skaitā arī šo pašu Go3 televīziju - rezultātā saņemu ziņu no Julianus Inkasso, ka neesmu apmaksājusi Go3...
AtrisinātaBite - Pakalpojums, serviss
Labdien!
Esmu ļoti vīlusies par uzņēmumu kā pakalpojuma sniedzēju un apkalpošanas kvalitāti. No uzņēmuma izmantoju GO 3 pakalpojumu. Par tik cik summa ir neliela, aizmirsu apmaksāt rēķinu, jā mana vaina. Parāds tika nodots piedziņai, kas protams tika apmaksāts. No kā, protams atteicos no šī pakalpojuma, taču pēc pāris dienām saņēmu rēķinu par periodu, kad pakalpojums tika atslēgts dēļ nenomaksātā rēķina. Tad man rodas jautājums, kāpēc uzņēmums piekopj tādu politiku, ka klientam jāmaksā par...
Bite - Slikts serviss
Nekvalitatīvs serviss, lai iepārdotu jums kādu pakalpojumu, konsultanti gatavi zvanīt vairākas reizes dienā, savukārt, ja jūs, lojāls klients, vēlēsieties sazvanīt savu mobilo sakaru operatoru, lai noskaidrotu, kādēļ ik mēnesi rēķins pieaug par eur 2 un solītai tarifa plāns jau sen ir pieaudzis gandrīz 2x, esiet gatavi gaidīt savienojumu ar bite darbinieku vismaz 10 min un par katru minūti maksāt eur 0.29!
Lieki piebilst, ka sazvanīt operatoru darba dienā, darba laikā nav iespējams un pieprasīt atzvanu opcija nepastāv.
BITE Home3 - Krāpšana
Labdien! Esam pamatīgi tikuši krāpnieku nagos. Es esmu dzīvokļa īpašniece, bet mans vīrs bij noslēdzis līgumu ar šo kompāniju uz 2 gadi, tas ir līdz 05.02.23. Tā kā mēs vairs negribējām pagarināt līgumu, mēs jau iepriekš 09.01.23 pazvanījām un pateicām to. Tā mēs vēl joprojām zvanam, citreiz sanāk sazvanīt, citreiz - nē. Viņi pilnīgi uz to neareģē. Tagad martā atnāca rēķins par februāri 38.78, bet agrāk bija 30.98 par televiziju un internetu. Ko lai labu domā par tādu blēžu kantori? 🙈kā tik vaļā no viņiem? 🙈ja kāds vēl domā sadarboties ar šo" bite home 3" kompāniju, tad labi padomājiet.