| Adrese: |
Ieriķu iela 3, Rīga Rīga Latvia - LV-1084 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67815941 +371 27765502 |
| Fakss: | +371 67436757 |
| Informācija: | Baby City Toy City Mazā Rencēnu iela 1, Rīga, i/c Atrium Azur Veikala Prisma ēka, Kurzemes prospekts 3, Rīga |
| Kategorija: | Tirdzniecība |
Baby City - Sūdzības un atsauksmes
Baby City - Pieņēma atpakaļ bojātu preci, atteicās atgriezt naudu
Pasūtīju bērnu barošanas krēslu 276 eur vērtībā internetveikalā babycity.lv. Viņi piegādāja bojātu preci. Uzrakstīju iesniegumu, sazinājos, man piedāvāja krēslu atgriezt veikalā, ko arī izdarīju. Pieņēma preci atpakaļ, saņēmu pieņemšanas nodošanas aktu un pārdevēja mīnēja, ka naudu ieskaitīs pāris dienu laikā. Nu jau pagājušas 2 nedēļas, nauda nav atgriezta. Sazinājos ar veikalu pa info tālruni, kur man tika paziņots, ka naudu neatgriezīs.
Baby City - Krāpšana
09.10.2024 veicu pasūtijumu 18+eur apmērā, huggies elite soft autiņbiksītes mazajam , pēc pāris stundām saņemu zvanu ka prece nav pieejama , bet piedāvā vietā huggies extra care , par cik meklēju tieši elite soft autiņbiksītes , no preces atteicos . Saņemu ēpastu ka pasūtijums anulēts un nauda tiks atgriezta 14 dienu laikā! Protams ne man nauda pēc 14 dienām , ne prece ! Sazvanīt nevienu nevar , atbild automātiskie , uz ēpastiem neatbild ! Katrā ziņā nekad vairs mūžā tur neiepirkšos un nevienam arī neiesaku!
Baby City - Krāpšana,slikts servis
Чувствую себя обманутой и обкраденной на 18 евро.Осадок,как будто столкнулась с наперсточниками в переходе,а не сделалала покупку в т.ц.Алфа.Надо было купить подарок внуку родственницы.Знакомая сбросила линк с игрушкой(жирафик)из этого интернет магазина.Цена 52 евро.Я приехала в Альфу,с трудом нашла этот магазин(в нем не было ни одного покупателя)показала линк с игрушкой и ценой,и сказала,что хочу купить.Продавец нашла игрушку и пробила.Я оплатила картой 69.99...Сразу не смекнула,что разница...
Baby City - Prece neatbilst aprakstam
Nav saprotams, kas ietilps komplektācijā un kas nē. Video ir parādīts, ka komplektā iet vairākas lietas priekš ratiem. Realitātē atnāca tikai rati. Nekur nav uzrakstīts, ka komplektācija atšķiras no video parādīta.
Babycity internetveikals/Kotryna SIA - Ekstra slikts klientu serviss
Neatradu tādu sadaļu, kur uzrakstīt atsauksmi par Babycity klientu servisu un kopējo klientu apkalpošanas politiku. Šodien jau kārtējo reizi saskāros ar ārkārtīgi sliktu klientu apkalpošanas servisu - internetveikala darbinieki 2 darba dienu laikā nejaudā konstatēt, ka pasūtījums apmaksāts, nomainīt pasūtījuma statusu internetveikalā un nosūtīt preci. Šodien sazinājos ar internetveikala klientu centru pati, lūdzu, lai noskaidro paši internetveikala/uzņēmuma grāmatvedībā par to, ka pasūtījum...
BabyCity/ToyCity Latvija - Drausmīga zvanu centra apkalpošana
Drausmīga zvanu centra komunikācija ar klientu.
Darbinieki ir neapmācīti risināt problēmsituācijas un nespēj sniegt adekvātu un korektu informāciju.
Situācija: iegādājos preci veikalā, pēc mēneša tā vairs nestrādāja kā vajag.
Nosūtīju to uz garantijas servisu, lai apskatās vai tas ir brāķis vai nē.
Kad vēlējos zināt cik ilgi vēl garantijas serviss veiks pārbaudes saskāros ar absolūti neinformētiem un nekorektiem zvanu centra darbiniekiem.
Kopumā zvanīju reizes 15 un īsumā katrs zvan...
Baby City - Slikts serviss
Maldina cilvēkus ar darba iespējām. Interviju jāgaida nedēļu no brīža, kad piezvana un aicina uz interviju. Saka, lai intervijas dienā vēršas pie Jūlijas, bet sagaida Svetlana. Bet pati galvenā, kas visu bīda ir Viktorija.
Pēc intervijas rada sajūtu, kad ņems darbā, sakot, lai gaida zvanu no Viktorijas. Zvanu tā arī nesagaidu pēc dienas.. Divām. Kad zvanu, lai apjautātos, kādas ir manas izredzes, atkal Sola, ka dienas laikā piezvanīs. Atbilde: mums vēl jāapspriežas. Ko tur daudz apspriest? -...
Baby City - Slikts serviss
Nav iespējams sazvanīt, uz e-pastu neatbild. Galvenais ir savākt naudu un pēc tam vairs tu neesi vajadzīgs. Savas kļūdas viņi netaisās labot, pats dabū zvanīties pa kurjeriem un meklēt preces. Slikts, slikts klientu apkalpošanas serviss. Jau mēnesi gaidu savas preces, bet nekā. Nevienam neiesaku iepirkties babycity.lv, ja nu vienīgi gadu varat gaidīt savu preci.
Baby City - Klientu maldināšana
Noskatīju interneta veikalā preci, prece bez atlaides un sarkanā apzīmējuma (kā to sauc pats veikals) . Epastā sameklēju no veikala atsūtīto atlaižu kodu, kas tika atsūtīts pēc pirmā pasūtījuma izpildes. Kods nedarbojas. Veicu ekrānšāviņus un nosūtu vestuli veikalam, uz ko saņemu atbildes epastu - citu atlaižu kodu (nerunāsim par sākumskolas līmeņa epasta vēstuli, ko saņēmu) . Arī šis kods nedarbojas. Atkal rakstu epastu. Uz ko man atbild nākamajā dienā - ka šāda atlaide darbojas no 60€ un...
Baby City - Internet veikala un Imantas veikala sliktais serviss
Tika atrasta bērnam dāvana BabyCity internet veikalā Lego manta ar atlaidi.Veikalā Imantā nebija tāda atlaide, bet pārdevēji ieteica pasūtīt, apmaksāt internetveikalā un pēc 30.min, pasūtījums būs gatavs. Bet pasūtījums bija gatavs pēc 5.stund, kad dāvana bērnam jau bija par vēlu. Iternetveikals neko nepiedāvāja, ar veikalu normāli nesadarbojas.
Baby City - Говорят одно получается по другому
Так как в интернете у них были скидки поехали в сам магазин от дома не очень близко( т.к из за пандымии у них работает только один магазин их выны тут нет). Оказывается что скидка только для интернета, ок подошли к одному продавцу молодому человеку он сказал платить через банк и через 15 мин. Получите. Около кассы спросили ещё у другого продавца так ли. Она сказала да.максимум 30 мин. Надо будет ждать.И товар ваш. Нам товар нужен сегодня! Поэтому и переспрашивали не один раз, ТОЧНО...
Baby City - Jaunas preces vietā - lietota ar defektiem
Pasūtīju no Baby City meitai ratiņus. Pēc 5 dienām atnāca ratiņi ietīti plēvē! Atpakojot no plēves, ieraudzījām skrāpējumus visapkārt ratiem, pleķus, defektus. Poga, kas savieno ratu maisu ar rāmi bija ieliekusies, kā rezultātā ratu maiss Knapi turas virsū! Ar riepām, acīmredzami, bija braukts un uz ratu rāmja vel bija uzlīmēta ar roku rakstīta uzlīme ar kodu. Bija skaidri redzams, ka mums tika pārdoti lietoti rati, kas jau ir braukti! Nosūtīju visu Baby City e pastā kopā ar bildēm. Mums tika...
Baby City - Slikts serviss
Pasūtot preci internetveikalā, samaksāju, atnāk apstiprinājums, ka tiek gatavots nodošanai kurjeram. Pēc divām dienām atsuta sms, ka prece tomēr nav pieejama, piezvanot atbild nelaipni darbinieki, mētā no viena pie otra lai noskaidrotu kāpēc nevar piegādāt pasūtīto preci un beigas neviens neko nezin, tai pat laika internetveikalā prece rādās ka ir pieejama. Uz e pastiem neprot pieklājīgi atbildēt, vai neatbild vispār. Briesmīgs klientu serviss... Nomainiet darbiniekus, pret inteliģentākām personām.
Baby City - Krāpšana
Izvēlējos Lego konstruktoru par 86€. Ja citos interneta veikalos no sākuma veic pasūtījumu un tad atsūta apstiprinājumu un pēc tam veic maksājumu. Šajā interneta veikalā vispirms jāveic maksājums, tad atnāk apstiprinājums, nākamajā dienā piezvana un pasaka, ka prece nav pieejama, bet naudu neatgriež. Lai naudu atgrieztu jāgaida 5 dienas. Rezultātā esi bez dāvanas un arī bez naudas: (neiesaku izmantot šo interneta veikalu.
Baby City - Krāpšana, slikts serviss
Jau 5 mēnešus nestrādā kases displejs. Nevar redzēt iegādātās preces Cenas. Līdz ar to katru reizi sanāk pārmaksāt, jo pārdevējas izsit citas Crnas. Uz jautājumiem par displeju Saka, ka tas viņas neinteresē. Galvenais offiss ir informēts, bet tīši nelabo.
Baby City - Laikam slikts serviss
Babycity Imanta, lūdzu noņemiet kāds to briesmīgo kasieri ilzi prom no cilvēku acīm, pirmkārt jau nu cilvēks izskatās pēc transvestīta, uzacis kā gliemežu sū*i un sievietei (vai kas nu viņa ir) aug ūsas, un uzskatu, ka ja sievietei aug ūsas, tad noteikti viņai nevajag būt tik redzamai, lai iet strādāt noliktavā vai lai sakopj sevi, paliek neomulīgi pieejot pie kases. Pat ar pilnu muti parunāt viņa nevar, kaut ko žļembājot visu laiku, noteikt tur vairs neatgriezīšos, tik nelaipnu un nepatīkamu kasieri vēl nebija nācies redzēt!
Baby City Toy City, Azur - Slikta kvalitāte, brāķis
Sveicināti.
Novembrī 2017 gadā (ap 20 datumu) mēs aizbraucām uz azur vaikalu, konkrēti uz bany city.
Meklējām bērnam ziemas jauku. Un bikses. Uz to brīdī bija jauna kolekcijas ziemas virsjakām un biksēm.
Mums pati jaka... Mēs nopirkām jaku cocodrillo (67€) un bikses lassie (39€)
norēķinājamies skaidrā naudâ.
Pa cik laiks bija silts šīs te apğērbs nostāvējā mājās sākăm to vilkt decembrī (ap 5)
un atnākot pëc bērna uz skolu es biju šokā...
Kreisajā pusē no kabatas uz augšu bija garš...
Baby City/ Toy city - Tukšs iepakojums.
Šodien iegādājos Krūts piena pumpi + pudelīte dāvana firmas Canapol babies. Iepakojums neradija nekādas aizdomas. Apmaksāju pirkumu un devos ātrāk uz auto, mašīnā gaidīja vīrs ar jaundzimušo dēliņu. Atbraucot mājās konstatēju, ka iepakojumā nav piena pumja, bet tikai lietošanas grāmatiņas. Esmu vīlusies. Svara ziņā iepakojums likās pilns. Cūcība!
Veikals Baby city - slikta apkalpošana
2016. gada 15. jūnijā biju veikalā uzreiz pēc pl. 10.00, lai iegādātos bērnam sedziņu un sedziņas pārvalciņu. Sev nepieciešamās mantas meklēju minūtes 40. Izvandījos pa visiem plauktiem, pārcilāju visas mantas līdz atradu sev vajadzīgās mantas. Diemžēl no strādājošajām 4 pārdevējām nevienai nebija daļas par mani. Viena bija kasē, otra kārtoja plauktus, trešā runājās pa telefonu, ceturto neredzēju.Kad vērsos pie vienas no pārdevējām tad laipnība nebija viņas stiprā puse. Viennozīmīgi šajā...
Baby City - Nemaina preci pēc garantijas
Хочу поделиться своим негативным опытом - покупки велосипеда, во всем известном магазине “BabyCity”, SIA “Kotryna” в торговом центре Azur. В конце апреля мы купили в этом магазине велосипед Smart Trike Safari Zebra, я думаю многие родители знают, что этот велосипед не из дешевых (поэтому и решили купить его, надеясь, что прослужит он не пару месяцев, а пару лет), да и магазин выбрали вроде надежный - самый большой и популярный детский магазин в городе (опять таки надеялись, если что-то...