Baby City - Nemaina preci pēc garantijas

Хочу поделиться своим негативным опытом - покупки велосипеда, во всем известном магазине “BabyCity”, SIA “Kotryna” в торговом центре Azur. В конце апреля мы купили в этом магазине велосипед Smart Trike Safari Zebra, я думаю многие родители знают, что этот велосипед не из дешевых (поэтому и решили купить его, надеясь, что прослужит он не пару месяцев, а пару лет), да и магазин выбрали вроде надежный - самый большой и популярный детский магазин в городе (опять таки надеялись, если что-то сломается, проблем с гарантией не будет). На деле всё оказалось совсем по другому ... Через 2,5 месяца ОЧЕНЬ АККУРАТНОГО (чисто внешне, если бы не грязные колёса - выставляй хоть обратно на витрину) использования нашего велосипеда у нас сломалась ручка, с помощью которой катить велосипед. После этого мы, конечно, сразу обратились в “BabyCity”, с просьбой отремонтировать велосипед или вернуть деньги. Наше заявление, конечно же, рассматривали в течение максимальных, положенных на это 10 дней. И в итоге прислали замечательное письмо, в котором написали, что брака не обнаружили и что мы сами неправильно эксплуатировали велосипед. Соответственно ни о каком ремонте не может быть и речи.
Поэтому, дорогие родители, если вы собираетесь приобрести своему ребёнку, что-то больше, чем лопатку и ведёрко, в магазине ”BabyCity”, будьте готовы столкнуться с похожими проблемами.
P.S. Для тех, кто не знает SIA “Kotryna” принадлежат также магазины “Coccodrilo”, “Cipollino”, “ToyCity”.