BITE Vodafone - Microsoft telefons
29.12.2015. iegādājos mobilo telefonu Microsoft, kurš nākošajā dienā ap pusdienlaiku pārstēja darboties. Arī klientu servisa darbinieces nespēja to iedarbināt.
No darbinieces Zanes izbaudīju visāda veida manu prāta spēju novērtējumu un 2 stundas diskutējam par to, ka vēlos šo telefonu atgriezt veikalā, jo TAS NEDARBOJAS, kaut gan tika pirkts, lai lietotu...
Ok- garantija. No Bites saņemu pat rakstisku vēstuli par to, ka 7 dienu laikā vēl nebija iespējams novērst problēmu, vakar saņemu zvanu, ka Bite atgriezīs naudu, jo acīmredzot izrādījies brāķis. Tas labi!
Gribu ieteikt citiem telefonus pirkt www veikalos - vismaz 20 Eiro lētāk nekā Bitē un tad darbojas attālinātās iegādes noteikumi- 2 nedēļu laikā , ja kas, var atteikties no pirkuma un NAV JĀIZBAUDA darbinieces ZANES negācijas un grimases.
Komentāri (2)
Tikai nekur nav teikts, ka šādos gadījumos, i-neta veikals nevar aizsūtīt preci uz garantijas pārbaudi. Jo nezina kāpēc esi atgriezis preci. Brāķis tik tiešām vai pats esi jau lauzis. Tas ar nav tik vnk.. brīžiem. Ne vienmēr.
Viss kas agrāk PTAC bija skaisti uzrakstīts tagad ir saīsināts vai uzrakstīts neskaidrs.
Nu ja pirkts tel.Latvijas neesošā veikalā Vodafone. .. Tad jau nav ko te pat runāt.
Salasās te konkurentu pasūtījuma rakstus un domā, ka nu ir baigi zinoši. Lasiet vairāk delfi utt, kur raksta nepārbaudītas lietas...
--- par tel iegādi www. Jums ir bijusi saskarsme!?!?! Vai zināt ko iesakāt. Dzīves piemērs - telefons paņemts, visi laimīgi, tikai ik pēc mēneša vai 2 ir jānes to remontēt. Skaļruņi atsakās strādāt. Un tagad lūk pie piektās remonta reizes ir saprotams, ka tas nebeigsies.
Pirms tam cita i net veikalā ņemtas telefons bija vnk pāršūts pakaļdarinājums. Pirms tam citā bija veikta maiņa, bet tikai pēc tam, kad jau nedēļu ik dienu bļaustīšanās un draudi par PTAC.
-'' ņemot telefonu pie mob operatora ir 100 izredzes atgūt naudu vai mainīt preci nedēļas vai pēc likuma noteiktajās 14 dienās. Un tas ir tikai normāli, ka preci nemaina uzreiz. Viss ir jāpārbauda un jāprecizē. Mazums kur tas pabijis šo pāris stundu, dienu utt laikā. Varbūt jau podā slīcis.