www.sudzibas.lv Barbora Обман. Ужасный сервис. Деньги на ветер.

Barbora.lv - Обман. Ужасный сервис. Деньги на ветер.

Делюсь горьким опытом!
Первая покупка в barbora на сумму 60 евро, произошла изумительно! Я стала клиентом!
Продукты привезли отборные, и, причем все! Дали промокод на скидку 2 евро..
Вторая покупка чуть разочаровала. Доложили не всё, но также дали промокод. При второй покупке зарегистрировала карту paldies, получила скидки. Наклейки maxima не дали!
3,4,5,6 покупка-ну это уже слишком! Покупок сделала на 289,47 евро за 2 недели (были праздники, днюхи и т. Д.) торты заказывала 2 раза - хрен вам! Мясо как-будто исчезло!
Картошка - гнильё
хлеб - просроченный (выкинули сразу)
лимоны - один в норме, другой плесневелый
лук - посевной прислали (жесть) ,
морковь - кормовая
за все время покупок, только в последний раз прислали карточку для наклеек maxima, и положили 6 наклеек. Странно, а где остальные 22?
В общем гнильё - оно и в Латвии гнильё!

29.05.2020

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no Barbora.lv Support Pārstāvja atbilde 29.05.2020

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв о качестве нашего сервиса.
Очень извиняемся за оказанные неудобства и разочарование из-за качества доставленных товаров. Большая просьба в таких ситуациях информировать нас в течение 72 часов после получения заказа на нашу электронную почту [email protected] или по телефону 29712886, также прилагая фото некачественного товара. Это позволит нам быстрее и успешнее разрешить ситуацию в Вашу пользу. Всегда готовы ответить Вам, каждый день с 8.00 до 21.00. Активно работаем, чтобы улучшить качество нашего сервиса и для нас очень важно, чтобы клиент всегда получал качественный товар.
Наклейки за заказ всегда добавляем в пакет с товаром. Если в пакете не было наклеек, просьба информировать нас, обязательно доставим их со следующим заказом.
Будем очень признательны, если Вы свяжитесь лично с нами, чтобы разрешить эту ситуацию.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и удачных Вам покупок.

С уважениэм,
Ваша BARBIRA

Atbilde no Barbora.lv Support Pārstāvja atbilde 03.06.2020

С уважениэм,
Ваша BARBORA

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes