Balticom - Slikts serviss
Labdien!
Pārgāju no baltcom, kas tagad ir Bite Latvija, uz baltikom internetu. Pieslēdza sestdien 03.08.2024. , iepriekš menedžeris slavina nekādas tehniskās kļūmes, bojājumu nebūs.
Še tev,05.08. No rīta internets nav pieejams. Zvanu pa norādīto telefona numuru, atbild, ka bojājums citā mājā, nezin vai šodien, rītā sataisis. Pēc dažām stundām zvanu, līdz 19.00 sataisis. Nesen zvanīju, jau pasaka, radies bojājums, atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Man tiešām neērtības jo neko nevaru parakstīt pa internetu. Iepriekš nekas nebija nekādu bojājumu, te pieslēdz baltikom, un sākās. Ja rītā vēl nebūs, jāiet būs atpakaļ pie iepriekšējā.
Sveicināti!
Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.
Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.
Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā pieslēguma Jūšu adresi vai klienta numuru.
Gaidīsim ziņu.
Balticom komanda.
Komentāri (4)
Šitie laimes meklētāji kā sprīdīts...
Tas nebūs saistīts ar ''sliktu servisu''. Jebkuram provaiderim var gadīties problēmas datu līnijā,(celtniecības procesu laikā vekts pārāvums,pārrakts kabelis utt.)
Senāk atceros, izmantoju ''Livas'' provaidera pakalpojumus. Tur šādas līnijas bojājumus laboja dienām un neviens nekādus bonusus tev par to nedeva. Atvainojamies un viss.
BALTCOM nevis BALTICOM un jau nevis BALTCOM, bet BITE.
Tu zini, ka ir gan Baltcom, gan Balticom