www.sudzibas.lv Balticom Slikts serviss, agresīvs mārketings

AtrisinātaBalticom - Slikts serviss, agresīvs mārketings

Neiesaku nevienam, pat ielaisties sarunās ar šo kantori. Tiešā vārda nozīmē, uzklupa 95 gadus vecam senioram un nemitīgi zvanās, lai piedāvātu savu pakalpojumu.
1) kungs bija pārliecināts, ka runā ar baltcom, bet kad ierodas meistars tad uzņēmums ir kaut kāds mistisks balticom
2) kad atnāk meistars neviens nerāda, kāds izskatīsies līgums, bet tikai Saka līgums būs elektronisks, ka tur jau nav ko redzēt, ka parastais standarta līgums
3) solīto 115 programmu vietā meistars spēj uzstādīt tikai 18, jo esot vecs televizors. Bet seniora tv iekārtai vēl nav pat 4 gadi
4) pa telefonu noskaidrojam, ka garantē 45 programmas, un parējās esot dāvana, un pretenziju pat to kvalitāti vai esamību vai neesamību nevarot būt
5) kad klients pasaka, ka nevajag šo pakalpojumu, un nekādu līgumu neslēgs, tad zvana un zvana, un neliekās mierā, tā ka senioram saasinās veselibas problēmas no šīs vajāšanas.

Esiet uzmanīgi, ja zvanu tāds kantoris, ka balticom, un labāk pat neielaidieties nekādās sarunās.

28.03.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no AS Balticom Pārstāvja atbilde 02.04.2024

Sveicināti!

Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.

Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.

Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā pieslēguma adresi vai klienta numuru.

Gaidīsim ziņu.

Balticom komanda.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 07.10.2024

Labdien,

Uzņēmuma Balticom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisinātu augstāk minēto situāciju. Diemžēl nav bijis iespējams saņemt atbildi no sūdzības autora, tāpēc sūdzība tiek uzskatīta par atrisinātu.

A

Komentāri (1)

MacBeton 30.03.2024

AIZpis žaunu, kroplā kuņa!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes