Balticom - Nauda samaksāta bet pakalpojums tiek atslēgts
Samaksāju par pakalpojumu bet man tiek atslēgta televīzija un piestādīts vel sods. Par Jūliju un augustu samaksāju 06.08. Bet 31.08 tv tiek atslēgta. Nebiju Latvija 2 nedēļās , tādēļ ātrāk nevarēju samaksāt, atgriezos 06.08. un uzreiz samaksāju par 2 mēnešiem. Kāds pamats Jums ir atslēgt tv ja viss ir nomaksāts?
Atbilde no
AS Balticom
Pārstāvja atbilde
05.09.2022
Sveicināti!
Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.
Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.
Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā Jūsu klienta numuru vai pieslēguma adresi.
Gaidīsim ziņu.
Balticom komanda
Komentāri (4)
Piezvani un noskaidro. Gan jau kāds sods par pirmo un otro iesākto mēnesi.
Vairāk par mēnesi nemaksāts, bet 2 nedēļas ārzemēs🤔🤔 Internetbanka ir pieejama visur vai arī pa pastu maksājiet rēķinus?
Jūs pašo atbildējāt uz savu jautājumu "Nebiju Latvija 2 nedelas , tadel atrak nevareju samaksat", jebkurš cits varēja arī samaksāt jūsu vietā ar līguma.nr komentārā :)
Bet es pati samaksāju, kadel bija jāatsledz 31.08?