AtrisinātaBalticom - Internets neiet, televīzija bremzē
Neiesaku nevienam šo televīziju ar internetu. Paņēmām, kad viņi vēl piedāvāja atlaides un 2 gadu līgums. Teica ka tas būs uz pus gadu, tā atlaide, bet cena pacēlās ātrāk. Kad nāca uzstādīt televīziju, man teica, ka to darīs par velti, bet meistars paņèma 15 eiro. Labi, tas bija sen un vairs nav tik svarīgi.
Ar katru dienu šī televīzija sāka raustīties un internets bremzēt. Izņem labākos kanālus un vietā pat neieliek līdzvērtīgus.
Nevaram vien sagaidīt, kad beigsies līgums,jau sen lietojam citu televīziju, vienīgi lietojam viņu internetu, kas ar katru laiku vairāk un vairāk sāk tracināt, jo dienā kkur 3 reizes uzkaras internets. Deg visas gaismiņas bet rāda ka interneta nav.
Un tam visam pa virsu vēl bez mana drauga piekrišanas izdomàja paši novilkt katru mēnesi naudu. Nezināju ka to drīkst darīt cilvēkam nepaziņojot?!
Ļoti neapmierināti ar šo televīziju un internetu.
Sveicināti!
Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.
Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.
Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā Jūsu klienta numuru vai pieslēguma adresi.
Gaidīsim ziņu.
Balticom komanda.
Uzņēmuma Balticom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (1)
Paņemiet ar ātruma mērītaju notestējiet ātrumu vai arī kad nav internets un uztaisiet skrīnšotu.Pēc tam sūtiet uz to krūmkantora e-pastu veams ar elektronisko parakstu pretenziju ar bildi.Talāk jau griezieties PTAC.Ja tas viss nelīdz tad iesaku labāk tiesai iesniegumu pret to krievkantori ar alkašu Genku priekšgalā sodīt.