AtrisinātaBaltcom - Slikts internets
Interneta pieslēgums bieži vakaros pazūd, arī brīvdienās. Ir gadījies kad nav visu dienu, piemēram sestdienā! Ja būsiet aizmirsis uzrakstīt rakstisku iesniegumu pārrēķins nebūs pat tad ja internets nebūs bijis divas dienas. Diennakts tehnsikais dienests/atbalsts ir tikai mīts, jo pēc līguma gaidīt variet to trīs darba dienas! Nekādas lojalitātes, tikai tad kad vajag klientus sola zilas debesis! Par cik esmu klients jau ļoti ilgi, progresa nav nekāda tehniskajā atbalstā.
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Sudzibas.lv Admin
25.04.2019
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (5)
Hmmm, esmu sajūsmā par baltcom internetu, nekad nav bījušas šādas problēmas, vismaz ne Rīgas centrā.
У нас в Инчукалнсе проблема решается в течение 2 часов! Приезжает техник и устраняет неисправность. а на мобильник приходит СМС с извещением и извинием. Причём неисправность устраняется в выходные и праздничные дни!
Jap... nomainīju, jo gandrīz 1.5gadu un diezgan bieži vakaros pazuda signāls. Solīja pārrēķinus utt.. nekā no tā beigās nebija.
Tad kad reāli lauzu līgumu, tad gribēja rēķinu uz 40% samazināt. Visādi var gadīties, bet ne jau katru mīļu brīdi, kad viņiem iegribējās.
Nez šie bija arī tie, kas elektrību piegādā? :)
es gan neesmu apmierinaats ar balticom
Aleksandrs no Lattelecom piedāvās labāko cenu un risinājumu. Pieteicu pie viņa optiku kopā ar interektīvo - esmu ļoti apmierināta. 29955249. Lai veicās!