Baltcom - Slikta apkalpošana
Daugavpili 11.07.2023 mana vecmamma ierādās baltcom filiāle, lai lūgtu palīdzību izrentēt rēķinu, par ko saņēma rupju apkalpošanu, tika atteikta palīdzība, vinja ka vecs cilvēks Ludza lai konsultants palīdz, bet tikai pateikts, lai vina visu darot pati, bet ko gan vecs cilvēks var izdarīt ja viņš nesaprot tehniku, uz ko tikai rupji atbildēts ka tiksot gan vinja gala, un palidziba atteikta.
Atbilde no
Baltcom klientu serviss
Pārstāvja atbilde
12.07.2023
Labdien!
Baltcom ir ļoti svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.
Lūdzam, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums par šo situāciju.
Vēlamies arī atgādināt, ka ziņot par problēmām var zvanot pa tālr. 2737 0000 vai rakstot e-pastu [email protected].
Paldies!
Pievienot komentāru