Baltcom - Нагло обманывают народ

Всем Привет. Не приятный опыт с компанией Baltcom. Заказали у них домашний интернет, прислали нам телевидение, мы позвонили им и сообщили об ошибке, на что они сказали что все пересмотрят и пришлют интернет, а по факту прислали только счет на оплату, после чего мы поехали в Ориго в их филиал и сдали их оборудование, сказали что хотим разорвать контракт, у нас не был подписан на какой то определенный срок контракт, мы им объяснили причину по которой хотим разорвать контракт, так как они совершили ошибку и не хотят ее исправлять. На месте мы разорвали контракт и сдали оборудование, на вопрос дать нам подтверждающие документ что к нам претензий нет и оборудование все сдано, они дали бумажку где было написано что контракт разорван успешно и оборудование надо отправить на maskavas iela. Мы подметили этот пункт, на что получили ответ от консультанта что все окей, это стандартный документ и мы отметили в системе что оборудование сдано, после чего мы покинули данное заведение. Через месяц нам приходит счет на 270 евро от Baltcom, где написаны вообще не понятные какие то позиции, штрафы, и за оборудование. Я им позвонил по телефону на что мне нагрубили и сказали что не кто говорить не будет и скинули телефон. Я перезвонил. попалась нормальный оператор которая сказала что ситуация очень странная и она сама видит счет, после чего сказала что отправит запрос на склад о оборудование, получено или нет. Сказала свяжутся через неделю, прошла неделя, я названивал им, они говорили что еще не пришел ответ со склада. Через месяц они они подняли телефон и сказали что у нас должна быть бумага о том что оборудование принято, я им объяснил ситуацию, после чего телефон скинули и не кто больше не отвечал. Моей Маме 63 года, пожилая женщина, со мной они отказывались говорить но ей названивали и угрожали постоянно со странных номеров, после чего она уже получила счет от легендарных взыскателей долгов intrum. Затем ей позвонили и сказали что нашли оборудование но ей надо заплатить 38 евро за разрыв договора, затем ей позвонили и сказали что ей надо оплатить 370 евро не объяснив за что, цирк какой то. От меня больше телефон не кто не берет. Официальные письма принимают и не отвечают, на email тоже не отвечают. Сейчас будем писать жалобы в соотвествуюшие инстанции прикрепив все инвойсы не понятные на различные суммы + телефонные разговоры, которые записывались. Записывались они по той причине что сотрудники любят хамить и грубить, если человек пожилой то психологически давить. Если Intrum взыскает деньги то подадим иск. Так же интересный факт, вижу что многие пострадали от них, но тоже интересный момент, генеральный директор Baltcom гражданин Российской Федерации, с чего бы он ведет свою деятельность на теретории Евросоюза и кидает народ. Просим всех кто пострадал писать на почту [slēpt]@protonmail.com, собираем жалобы и будет направлять их в полицию и другие органы, так же я подготовил официальное письмо в комитет по вопросу почему на этот бизнес не наложены санкции. Это Гражданин Российской Федерации напомню ведет свой ушлый бизнес на теретории Еросаюза. Всем удачи !