AtrisinātaBaltcom - Cilvēku muļķošana "Baltcom"
Bijām mājas telefona lattelecom klients un kompānijas pārstāvis "Baltcom" mums daudz reizes zvanīju un vilināja lai mēs tikkai pārejam uz "Baltcom". Saka kad būs daudz lētāk un labāk. Beigās nu pārgājām. Viss jau bija labi līdz brīdim kamēr nepienāca reiķins. Par telefonu jāmaksā 25 lati! Vai tā nav cilvēku muļķošana? Izrādās kad tikkai 300 minūtes var runāt "lattelecom" tīklā, bet iepriekš dievojās kād viss būs tieši tā pat, bez maksas! Esam jau iegājuši 100 latu zaudējumos. Šī kompānija ir vieni meļi un krāpnieki un neiesaku citiem iesaistīties ar šīs kompānijas pakalpojumiem.
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (6)
Pirms lekt pie kāda cita provaidera, ir tikai loģiski pārbaudīt kaut vai tajā pašā viņu lapā, kas cik maksā un ko vispār viņi piedāvā. Arī LĪGUMU der IZLASĪT PIRMS likt uz tā SAVU PARAKSTU.
Līgumā es parakstiju, kad man par komplektu būs jāmaksā 14.90 Ls un saka kad maksāsiet lētāk un viss būs tieši tāpat kā iepriekš. Pārlasiju līgumu un tur no 3 lapaspušu gariem pantiem atradu to 1 krītošo iekšā un to tiešām būtu grūti pamanīt pārlasot visu līgumu. "9.8 Ar sarunu tarifiem šī Līguma parakstīšanas dienā ABONENTS ir iepazinies" Tur jau pats smieklīgākais, nēesu ! Tākā viņiem tas nebūtu izdevīgi obligāti iepazīstināt klientu ar tarifiem, viņi arī neiepazīstina. Jo intresanti, kāpēc viņiem nav tāds punkts, kad klients būtu obligāti jāiepazīstina ar tarifu. Līgumā vispār ir tikkai norādīta summa 14.90 Ls un nekas vairāk.
Jā, un daži iedomājas, ka 300 minūtes Latteleko tīklā ir tas pats, kas 1000 minūtēs attiecīgajā tīklā! Un, jā, domā ka varēs zvanīt uz visiem maksas telefoniem un arī tas ietilps šajās bezmaksas minūtēs. Turklāt der atcerēties, ka tas Baltcom telefons jau ir tikai retajam. Maniem draugiem vispār nav Baltcom telefona.
Piekriitu, baltcom ir melju un krapnieku varza! Nevienam neiesaku pieslegt NEVIENU pakalpojumu.. Nopirkaam jaunu televizoru un piesleedzaam "ciparu televiziju" Kas pec fakta izradijas pilnigs mesls, un no HD tur nav ne smakas, parasts kabelis, tikai ar liigumu uz 2 gadi.. Reaali puse vai pat vairak kanaalu bija pilniigi bezjeedziigi aarzemju kanaali.. Turklaat tik briesmiigaa kvalitaatee, kaa youtube pirms modernizaacijas.. mant uz tv youtube reali labak rada.. Muttere gribeeja atteikties no aarzemju kanaaliem, taa itkaa nebija probleema, tikai jaapaarformee liigums bija, bet mutteriite netika briidinaata, kad vina parakstaas par liiguma pagarinaasanu.. Protams es saprotu, kad liigums ir VIENMEER jaalasa, bet nu es uzskatu, kad vismaz represeetam pensionaaram vareetu vismaz nedaudz cienas izraadiit.. Beidzot noleemaam atteikties no shii meesla, un izraadaas kad depoziita summu nemaz nevar atgreizt.. Bet man jaabauda vel meenesi sii drausmiigaa TV.. Turklaat vini pat nesleepj, kad viniem ir 90. gadu veca aparatuura kas straadaa vecajaa mpeg2 formaataa.. Takaa pirms piesleedzis, padomaa 7 reizes.. Ja tu nopirki jaunu tv un gribi labu kvalitaati, izmeegini lattelecom digitalo tv, vini raida signaalu mpeg4 formaataa.. Personiigi es atgriezos pie vecaa labaa, leetaa kabelja =)
Defxxx,
Nē nu man trūkst vārdu. Piedod, bet tā jau ir TAVA problēma, ka neesi iepazinies ar tarifiem. Ko tad parakstīji? Tā ir tā mode parakstīt līgumus un tikai tad tos lasīt. Un vispār pirms kaut ko maina pašam jāiziet cauri, kas cik kur maksā, pajautāt pēc pieredzes kolēģiem, draugiem radiem. Nevis tagad firmas darbinieks pateiks, ka būs tāpat kā bija un tu jau ausis atkāris skrien parakstīt. Domāt un lasīt vajag!!!
Jā..BALTCOM savu naudu pelna ar soda sankcijām, kuras bez žēlastības iekasē (arī caur parādu piedziņas kantoriem) no naivajiem cilvēkiem, kuri "uzraujas" uz solījumiem!!!
Pat 14 dienu izmēģinājuma termiņš ir tā iemudžināts līgumā, ka pat Patērētāju tiesībsargi ir bezspēcīgi ...
Ne TV kvalitāte, ne bezmaksas sarunas - kvalitāte vienkārši baiga, meistari pārguruši un nelaipni, bet prom klients bez līguma laušanas soda naudas netiek...
Par tādiem saka - kantora!!! :-(((
Turieties tālāk no šīs firmas - ticiet, nervi būs veselāki!!!