Baby Store - Slikts serviss
Pasūtu internetā preci, nav nekāda apstiprinājuma e-pastā, neviens nepiezvana.
Pirmajā dienā pasaka, pašai interesējoties, ka prece būs 3 darba dienu laikā. Pēc tam zvanu, atbild, ka pēc pusotra mēneša varbūt.
Viena no sliktākajām klientu apkalpošanām e-komercijā, kāda pieredzēta.
Neiesaku.
Atbilde no
Babystore.lv
Pārstāvja atbilde
09.12.2021
Labdien! Paldies, esam saņēmuši Jūsu sūdzību. Atvainojamies par radušos situāciju. Vēlamies to atrisināt, tāpēc lūdzu atsūtiet mums uz epastu [email protected] Jūsu pasūtījuma numuru un telefona numuru. Šobrīd uz svētkiem pasūtījumu skaits ir pieaaudzis, aktīvi strādājam gan mēs, gan ražotāji - pieprasījums pēc precēm šobrīd ir ļoti liels, tāpēc mēdz kavēties arī preču piegāde. Lielisku vakaru vēlot, BabyStore.lv komanda.
Komentāri (3)
Žēl, ka ātrāk šo neizlasīju! Pieredze identiska.
Arī neiesaku iepirkties šajā interneta veikalā. Komunikācija nulle. Anulēja pasūtījumu, nauda joprojām nav atgriezta. Pat no ārzemēm ir ātrāka piegāde.
Piekrītu! Arī pasūtijumu tā arī neizsūtīja mums un nauda vēl joprojām nav atgriezta. Arī vajadzēja agrāk ieskatīties sūdzibas.lv, izskatās, ka uzņēmumam tā ir norma ar tik daudziem neapmierinātiem klientiem...