www.220.lv - некачественное обслуживание

Сотрудники интернет магазина 220.lv перепутали товар при доставке курьером, затем в течении 1,5 недели они пытались обменять товар, а через 1,5 недели оказалось, что заказываемого товара уже нет на складе. При этом ни один из операторов сам не позвонил клиенту и не сообщил как обстоят дела с обменом, не говоря уже об извинениях. При покупке товара также был оформлен лизинговый договор. На просьбу клиента передать инфо об аннулировании лизингового договора в лизинговую компанию, так как сделка не состоялась, мне сообщили, что договор уже аннулирован, а когда я обращаюсь в лизинговую компанию, мне говорят, что никакой информации об аннулировании договора от интернет магазина не поступало.