Webshop.lv - Klientu apmāns
Vēlējos iegādāties 3 sadzīves tehnikas preces. Visām interneta mājas lapā norādīts noliktavā pieejams 3 gab. Sazinoties ar veikalu un interesējoties par piegādes iespējām un nosacījumiem, saņemu sms ziņojumu, ka preces nav noliktavā. Netiek runāts par to kad preces būs pieejamas un par piegādes nosacījumiem arī nekāda informācija netiek sniegta. Zvanot atkārtoti un jautājot, kāpēc tiek maldināti klienti, saņemu ļoti nelaipnas meitenes atbildi, ka datubāze atjaunojas reizi dienā un, ka pirmdiena ir pirmā darba diena un vispār ko es gribu, preces nav un viss. Un beigās piebildi- pasūtiet citur?!?!!!
Vakarā intereses pēc nolēmu pārbaudīt, vai, kas ir mainījies- informācija netiek mainīta un atjaunota. Tāpat tiek norādīts, ka noliktavā ir 3 gab. Kāpēc šādi interneta veikali vispār pastāv- norāda viszemākās cenas, bet preces nav.
Pievienot komentāru