Viasat - Denjgi za vozduh

День добрый viasat!Хочу высказать Вам свое недовольство!
1.-По каким причинам я не получила счет на оплату Ваших услуг на емейл, как было оговорено в договоре?
2.-Звонила Вам 29.10. или 30.10., мне сказали, что вышлют счет еще раз!
3.-Счет еще не получила, сегодня 03.11.09.
4.-Позвонила Вам еще раз!Мне ваш оператор сказала, что вчера выслали счет на сумму 20.10 Ls.(17, 10 +3 лата за повторное электронное письмо)!!???? Я не получила повторного письма.
5.-Оказывается со слов оператора я в сентябре должна была получить от Вас письмо, где написано предупреждение о том, что повторное электронное письмо стоит 3 лата.
Ставлю Вас в известность, что никаких предупредительных писем не получала!И так, как я до сих пор не получила от вас счета за ваши "услуги", произвела оплату со своего счета без Nr.платежного поручения в сумме 17.10 Ls, производить оплату на сумму 3 Ls-не буду, так как Вы не полностью выполняете свою работу по обслуживанию клиентов.Все нюансы, условия сотрудничества, дата оплаты должно быть указано в договоре.Все изменения с какой либо стороны-в письменном виде предоставляются одной из сторон.
Рассылка информации по почте, по почте в электронном виде, SMS-не должна оплачиваться со стороны клиента.