Trodo.lv - Slikts serviss
Pasūtīju detaļas pie kurām uzreiz rādījās ka 6. Marta būs saņemams (sestdiena) . Zvanīju 12: 00 teica ka apmēram pēc stundas viss pasūtījums būs gatavs saņemšanai. Zinas pēc stundas nav. Atbraucu uz vietas 14: 30 Saka ka nu jā neesam vēl pieņēmusi. Labākajā gadījumā būs pirmdien
Komentāri (6)
Apkalnossa vnk uz nulles panemu numurinnu gaudiju 20 min ta ari neviens neizsauca, tas nav serviss!
Nekādu problēmu nav bijis , cik reizes esmu sūtījis viss ļoti ok, pasūtījuma nummurs Tev nebija ? Jo bez tā pārstāvis pat nevar Tev atbildēt. Pašlaik bez nummura tā ir tāda parasta runāšana ar sevi... varētu pat teikt pārdomas par situāciju , no kuras varēji izvairīties otreiz pazvanot.
Viss bija. Zvanīju tajā diena prasīju visu skatījās kompī un teica ka pēc stundas būs. Aizbraucu pus h pirms darbalaika beigām tur klusums nekas nenotiek un kad tad prasīju arī nosaucot nummuru pateica ka nav vēl gatavs.
Tad jau arī Tev teica kamēr nav sms par to ka gatavs saņemšanai , pasūtījums nav gatavs. Vot ja būtu bijusi ziņa ka gatavs ir izņemšnai un aizbraucot nebūtu tad būtu tā kautkā nesmuki. Tas ko teorētiski pārdevējs redz sistēmā ir prognozējamais un līdz reālajam ir vismaz vēl 3x loģistikas posmiem jāiet cauri , varbūt bija noliktavā aizķeršanās varbūt kāds pazaudēja preci liekot auto , varbūt prece bija bojāta un tādu Tev arī nevarētu pārdot . Bet galvenais jau iet un sūdzēties...
A ja pasūta preci un parāda ka tajā konkrētajā diena būs tad es arī sagaidu ka viņa būs nevis vienkārši nav. Vai arī ja atnāktu zina ka vot noticis tas un tas. Ja nevar konkrētajā laika kad cilvēks ir paredzējis dabūt preci to sagādāt tad nevajag likt vispār ka viņa būs tajā diena. Bet nekas. Problēmu atrisināju. Dabūju cita veikala kur bija viss uz vietas
Nu tad jau labi ka ir arī citas vietas kur meklēt ,to sauc par konkurenci ,visiem labs nebūsi nekad.