www.sudzibas.lv Tet Translācija

Tet - Translācija

Es vēlos sūdzēties par Tet+ apraides pakalpojumiem bezvadu ierīcēm. Ka televīzijas programmu apraide tiek apturēta uz nenoteiktu laiku un bez brīdinājuma pārraide sākas no jauna. Interneta datu saņemšana ar tādiem pieslēgumiem kā sim karte ar neierobežotu tarifu vai kāda veida priekšapmaksa. Visbiežāk tas notiek pirms pabalsta vai algas aicinu atrisināt šo pārpratumu un neatkārtot tv kanālu pārraides pārtraukumus.

17.01.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no SIA Tet Pārstāvja atbilde 11.03.2024

Sveiki! Ja novērojat Tet+ pārraides apstāšanos, vispirms aicinām pārliecināties, vai vaina nav saistīta ar wifi kvalitāti, pieslēdzot datoru vai tv (ierīci, kurā skatāties tet+) ar vadu pa tiešo pie interneta modema. Diemžēl mobilā interneta ātrums ir mainīgs un atkarīgs no tā, cik cilvēku/ierīču attiecīgajā brīdī ir pieslēgušies pie jums tuvākā mobilo sakaru torņa, un to nekādi nevaram ietekmēt. Ja jums nav pieejams mūsu fiksētais internets, ar kuru šādām problēmām nevajadzētu būt, varam vien ieteikt brīžos, kad novērojat tet+ pārraides iepauzēšanu, samazināt attēla kvalitāti Tet+ iestatījumos.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes