www.sudzibas.lv Tet Slikts serviss

Tet - Slikts serviss

Tikko nesen pieteicos uz jūsu pakalpojumiem. Ļoti slikti pakalpojumi, ne piezvanīt, ne sazināties. Ļoti nožēloju, ka pārgāju uz Tet, vissliktākais pakalpojums Latvijā. Un ja vēl noņems Krievijas kanālus, lūdzu izmaksāt kompensāciju, jo es pieteicos pie tiem kanāliem, kas bija sakumā. Man nav vajadzīgi jūsu uzskatītie pakalpojumi. , kuri ir sliktā līmeni. Atteikšos pat caur tiesu, par cilvēku maldināšanu un neiespējamo sazināšanos. Un daudziem cilvēkiem ieteikšu atteikties no jūsu pakalpojumiem. Vajag sliktu reklāmu, citādi jūs esat krāpnieki.

02.02.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no SIA Tet Pārstāvja atbilde 03.03.2021

Sveiki! Ļoti atvainojamies, ka esam bijuši nesasniedzami, kā arī par radušos situāciju tv kanālu sakarā, taču kamēr pret minēto kanālu izplatītāju būs aizdomas, ka tas ir pārkāpis ES sankciju režīmu, šos kanālus diemžēl nevarēsim piedāvāt, taču esam lūguši atbildīgās valsts institūcijas pievērsties šim jautājumam un pēc iespējas ātrāk to sakārtot, lai mēs varētu noslēgt juridiski korektu un esošai likumdošanai atbilstošu līgumu ar jauno kanālu izplatītāju un kanālus pievienot atpakaļ. Tikmēr izņemto kanālu vietā piedāvājam virkni citu kanālu, kā arī visiem Helio iTV abonentiem bez maksas pieejama Krievijas kanālu paka. Te - plašāks situācijas skaidrojums: https://www.tet.lv/par-tet/par-mums/jaunumi/izmainas-tet-televizijas-kanalu-piedavajuma

Komentāri (4)

T Taisnīgums99 02.02.2021

Sev zenija Jus noteikti uztaisat labu reklamu ar saviem meliem par godigu uznemumu.

н НеКариньш 02.02.2021

Латтелеком никогда не был честной фирмой, поскольку вотчина националистов по определению не может быть честной. Даже со своими идейными братьями они поступали не честно...

н НеКариньш 02.02.2021

Я имею ввиду человека, который продал эту фирму финнам, а его выслали в тропическую страну на антилы подыхать - И.Бишопа...

J Jānis Bānis 03.02.2021

TET-am 1. februārī, pēc izmaiņām tv pamatpakas kanālos, nosūtiju sekojošu e-pastā vēstuli: Kāpēc vajag dublēt pamatpakā kanālu MIR un TCVi? Jābūt sevišķi stulbam, lai to nepamanītu. Vai neiznāk, ka pamatpakas lietotāji tiek apkrāpti par diviem kanāliem un līdz ar to, tiek pārkāptas patērētāju tiesības? Šinī gadijumā vai nebūtu jāsamazina pamatpakas cena attiecīgi par diviem kanāliem? Lieta tāda, ka kanāli 703-MIR un kanāls 707-TVCi visu laiku jau skatijos Krievijas kanālos. Un tagad tie paši kanāli dublējas 117 un 120 kanālā! 3.februārī saņemu atbildi: Sveiki!

Paldies par Jūsu atsauksmi!

Kanāli netiek dublēti, MIR kanāls iepriekš nav bijis kanālu sarakstā, bet TVCi kanāls ir pārvietots no Krievijas pakas uz orģinālo.

Jauku dienu vēlot,

Tavs Tet

No tā varu secināt tikai to, ka atbildi ir sūtijusi kāda garāmejoša apkopēja, vai pašu darbinieki ir tik nekompetenti, ka paši nezin kādus kanālus pārraida.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes