Tet - Maldināšana, pārdod lietotas preces bez brīdinājuma
2023.09.13 TET veikalā Dominā tika iegādāts TV CAM modulis; atgriežoties mājās, tika konstatēts - ka prece lietota. Telefonsarunā TET skaidroja, ka aizmirsis pateikt pie pārdošanas, ka prece lietota. Kaut veikalā bijusi arī jauna prece, klientam tiek iegrūsta pirmām kārtām lietotā (no iepriekšējiem klientiem atgrieztā). Pat netika piedāvāts - jaunu vai lietotu; kau arī speciāli prasīju - vai ir citi varianti. Pēc kā TET skaidroja - ka vispār starp jaunu un lietotu neesot atšķirības, jo produkts viens un tas pats. No šī arī skaidra TET tirdzniecības politika - šādi preces var grūst krāmu tirgū. Respektīvi - nav arī jēga mainīt pret citu, jo arī apmainītā var tikt bijusi lietota - tikai atkal pārlikta jaunā kastītē. Vienīgā iespēja, kā izbeigt šo lietoto preču iegrūšanu - ir vienkārši TET veikalā vairs neko neiegādāties, jo nav garantijas, ka arī citi produkti nešturmē avangarda rindās slepeno second- life ciklu. Tādēļ ļoti neiesaku TET veikalā iegādāties jebkādu preci, jo nekad nevar zināt droši - vai atkal nepagrūdīs lietotu (un bez brīdinājuma).
Sveiki! Paldies par ziņu! Prakse piedāvāt mazlietotas vai atjaunotas preces tirdzniecībā nav nekas jauns un šādi piedāvājumi eksistē daudziem tehnikas tirgotājiem. Taču šis fakts vienmēr ir norādīts pie preces apraksta, un ja darbinieks šo skaidri nav pastāstījis, tā ir kļūda un par to atvainojamies! Ja varam vēl ko darīt lietas labā, lai situāciju vērstu uz labu - dodiet, lūdzu, ziņu!
Komentāri (4)
Citu, normālo, veikalu, Latvijā nepāstāv?
Minusē pediņi :D
А что вы хотели от мошенников из Латтелекома?
Atvaino, bet Tu nu gan esi pajolītis!
Tet strādā ļoti labi un atsaucīgi cilvēki.
Ne darbinieks, ne uzņēmums noteikti nav vēlējies neko sliktu Tev kā klientam.. aizdomājies tik tālu? Vai smadzenes tāpat kā tas CAM modulis lietotas?
Būtu vienkārši aizgājis atpakaļ un papukstējis veikalā uz vietas un Tev samainītu to CAM moduļi. Vienīgā "šaize" ka Tev to nepateica... bet nu tāpēc jau nav jāiet sūdzēties internetā :D :D
Vai par tavu darba vietu nav sūdzību interneta vidē?