www.sudzibas.lv Tet Krāpšana un slikts serviss

Tet - Krāpšana un slikts serviss

Lai atteiktos no TET interneta pakalpojuma, kuru jau neizmantoju, man vēl par to jāmaksā veselu mēnesi! Vai tā nav klaja naudas izkrāpšana (vai nepamatota sodīšana) no zaudēta klienta? Un tikai tad, kad paziņoju par pakalpojuma pārtraušanu, TET uzreiz rod iespēju šo pašu pakalpojumu piedāvāt par 1/2 cenu! Lai pieslēgtu TET pakalpojumu viņiem telefoniski tas aizņem 10 minūtes, bet lai pārtrauktu - 30 dienas! Iespējams tā viņi grib celt U. Tatarčuka algu, kura tā jau ir gandrīz 17000,- mēnesī?

29.11.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no SIA Tet Pārstāvja atbilde 30.11.2021

Sveiki, jā, kopš šī gada septembra tiešām ir šādi līguma noteikumi - pakalpojumi tiek izbeigti pēc 30 dienām, kad esam saņēmuši atteikuma pietekumu. Ja jums rodas vēl kādi jautājumi, droši prasiet, palīdzēsim.

Papildināts Rainis13 08.12.2021

Vai tas nozīmē to, ka arī turpmāk un vienpersoniski, nebrīdinot patērētāju, izdomājot jaunus "naudas izkrāpšanas mahinācijas" turpināsiet apzagt aizejošos klientus?

Atbilde no SIA Tet Pārstāvja atbilde 08.12.2021

Sveiki, visi klienti par to tika brīdināti savā Mans Tet profilā. Ar izmaiņām sīkāk varat iepazīties šeit. https://palidziba.lattelecom.lv/lv/palidziba_majai/mltc/ligumi/saturs/1290/

Arī līdz tam sistēma bija līdzīga - līgums tika pārtraukts mēneša beigās, bet atteikums bija jāpiesaka vismaz desmit darbdienas pirms mēneša beigām, lai paspējam informāciju izņemt no savām sistēmām.

Papildināts Rainis13 09.12.2021

Tātad Jūs pareiķinājāt, ka par desmit dienām ar naudas izspiešanu nepietiek, un pielikāt klāt vēl divdesmit dienas! Nu nēpārspējama nekaunības kalngals! Laikā, kad valstī ir pasludināts krīzes stāvoklis, Jūs nekaunīgi atrodat iespēju kā apzagt cilvēkus!? Pēc atbildes var spriest, ka no Jūsu pakalpojumiem atsakās tik daudz cilvēku, ka 10 dienu laikā nespējat visus apkalpot? Nākas secināt, ka Jūsu darbinieki ir ļoti lēni, neizglītoti, līdz ar to, neatbilstoši ieņemtajam amatam. Ja jau Jūs pakalpojumu pieslēdzat dažās minūtēs, tad kāda velna pēc, mūsdienu tehnoloģijas laikmetā, pakalpojuma atslēgšanai vajadzīgs vesels mēnesis?

R

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes