Lattelecom - pakalpojuma cenas
"Cenas tiek mainītas, lai būtu iespēja uzlabot pakalpojumu" - tas bija paskaidrojums un Pamatojums! no Lattelekom priekš pakalpojuma cenas paaugstināšanai.
Vienpusējas, bez saskaņošanas ar klientu, bez pamatojumu no Līguma pielikumā noteikumiem, Lattelekom, neskatot uz to ka 1 gadu atpakaļ, akcijas laikā viņš solīja nemainīt cenu divus gados laikā, tagad PACEL CENU, tikai tāpēc, ka Lattelekom nevar samazināt savu peļņu priekš tiklu remontam vai savai saimnieciskai darbībai! Vai tas ir normāls?
Komentāri (2)
Ja LTC paceļ pakalpojuma cenu, tad viņiem tev būtu jādod iespēja lauzt līgumu bez soda sankcijām. Šajā situācijā pazvani viņiem un pasaki, ka vēlies lauzt līgumu. Pēc pāris dienām tev piezvanīs LTC pārstāvis un piedāvās saglabāt līgumu par iepriekšējo abonēšanas maksu. Vismaz man tā bija. Protams, pirms tam painteresējies, vai kāds konkurents piedāvā līdzvērtīgu pakalpojumu, ja LTC tavā objektā ir vienīgais pakalpojumu sniedzējs, maz ticams, ka viņi piekritīs samazināt cenu.
Un vēl, lai tu pēc mēneša neskrietu uz šejieni un nesūdzētos par to, ka LTC tev piestāda nepamatotus rēķinus - līgumu ir jālauž (vai jāprasa lauzt) rakstiski.