Sudraba Nams SIA - Slikts serviss

Sudraba namā strādā ārkārtīgi neieinteresētas, nelaipnas un uz klienta vajadzībām nevērstas pārdevējas/konsultantes. Devāmies uz sudraba namu, lai pasūtītu zelta laulību gredzenus. Izvēlējāmies šo uzņēmumu, jo kāzu portālos par sudraba namu varēja atrast pozitīvas atsauksmes. Tiesa, pasenas, taču neiedomājāmies, ka klientu apkalpošanas kultūra būs tik drastiski mainījusies. Taču ir. Veikalā mūs ielaida absolūti nelaipna pārdevēja, kura pat "labdien" nespēja pateikt. Pajautāja, ko gribam, nolika mūsu priekšā divas kastes ar gredzeniem un pati vienkārši aizgāja prom. Ej nu tieciet paši gudri, ar ko tie gredzeni atšķiras, vai zelta gredzenu forma ir tāda pati kā sudraba utt. Pievērām acis uz nelaipno pārdevēju, un gredzenus tomēr pasūtījām, jo Cenas/gredzena svara attiecība likās pieņemama. Diemžēl jau pēc gredzenu saņemšanas, aiznesot gredzenus uz citu juvelierveikalu gravēšanai, atklājās, ka gredzenos nav iestrādāts Latvijas proves biroja oficiālais proves zīmogs, bet vienkārši iespiesti cipari "585". Turklāt gredzenu platums izrādījās mazāks, nekā tika pasūtīts. Liela vilšanās.