SKY - Attieksme pret klientiem
Biju atvaļinājumā aizbraucis uz Rīgu ar savu draudzeni kura pēc tautības nav latviete un gribēju viņai parādīt kad pie mums veikalā sky var var dabūt preces kuras tirgo ārzemēs, paņemam lietas ko iekārojām un devāmies uz kasēm, kasiere visu saskaitīja, es samaksāju un palūdzu vai nevarētu izmainīt 5 € banknoti par 1€ monētam jo vēlējos nomazgāt automašīnu blakus automazgātuve un pārdevēja rupji pat ne paskatoties kasē vai varētu izmainīt uzreiz atcirta ( nē nevaru)! Pilnīgi nekādas laipnības! Tā bija pirmā un arī pēdējā reize kad iepērkos šajā veikalā!
Komentāri (16)
Kāds tam sakars ar draudzenes tautību? Un kopš kuriem laikiem veikals pilda bankas funkcijas?
Nevienā veikalā, kasieri nedrīkst mainīt naudu.
Tautībai ir sakars ar to kāpēc vispār gājām tai veikalā !kādas vēl bankas funkcijas, ja es iepirkos un tā vietā lai izdotu atlikumu 5€ banknote jautāju vai nevarētu izdot monētas !
veikali nenodarbojas ar mainīšanu, kāpēc būtu jāizdod monētās, ja veikaliem ir izmaksas par monētu sapakošanu. Tās atved sapakotas, mums monētas nav neierobežotā daudzumā, tāpēc bieži uzprasam pircējiem monētas.
Runa ir ne par bankas funkcijam, bet par attieksmi
Attieksmei nav nekāda sakara, ja kasieriem ir noteikts darba noteikumos, kad pie kases nauda netiek mainīta, tad arī netiek. Katram pašam jāsaprot, kad naudu var samainīt bankās, vai arī varat nopirkt kaut vai sērkociņu kastīti, pie reizes izdos samainītu naudu... Gribi teikt, kad ja kādam pircējam ienāk doma samainīt naudu, tad kasierim jātērē savs laiks, lai skaidrotu, kad nedrīkst mainīt. Kasieriem arī ir savi darbi... Katrā ziņā sūdzība ir nevietā...
Tur ir automāts blakus. Kur var samainīt naudu. Nav ko kasierēm traucēt darbu!
:D :D cik maz gan cilvēkiem vajag, lai pienāktu "pēdējā reize, kad te iepērkos". :D Šitādā garā drīz nevienā veikalā nevarēs ieiet, jo visur kāds kaut ko ne tā būs pateicis un ne tā paskatījies. :D
Ā, un vispār, tu saki, ka šī bija PIRMĀ un pēdējā reize, kad tur iepērcies... :D tad jau nekāds labais gids no Tevis nebūs sanācis :D
Tiem kuri izlasa ceturtdaļu no sūdzības-runa ir par kasieres attieksmi pret klientu, un gabals jau nenokritīs ja būs kaut nedaudz laipna un izskaidros kad kasiere nedrīkst mainīt naudu !
Tautai jābūt daudz maz izglītotai, nevis visu laiku kaut kas jāskaidro. Vairākums zin kad kasē nedrīkst mainīt naudu, tāpēc kur tur laipnība uz muļķīgu jautājumu. Iedomājies sevi kasieres vietā, ja Tev katrs 4 teiktu izdodiet man tādu naudu u.t.t. Kur ir loģika?!
Kasiere atcirta "nē nevaru". Značit nevar. Viņa ko, uzbļāva Tev? Ko viņai vajadzēja teikt? Cienījamais kungs, es nedrīkstu vilcināt savu dārgo darba laiku, meklējot jums piemērotas monētas!? Neapskaužu jūsu nervu sistēmu, ja tik ikdienišķs sīkums tā spēj sabojāt dienu.
meitene laikam vakarā neiedeva :D tapēc vainīga kasiere, kas neizmainīja naudu :D:D
brīnos vispār kā tādi cilvēki apgrozās sabiedrībā, kas apvainojas par tādām lietam, kā kasieres labvēlība.. pagaidi tik kad satiksies kādreiz ar mazo veikalu pārdevējiem, RS darbiniekiem, apsardzes dienesta darbiniekiem.. tak apčurāsies no tā "savstarpējā kontakta"
Kāds sakars došanai? ! Tipisks degradeta cilvēka komentārs!
Kurš vēl SKY iepērkas? Tas veikals ir musars, štrunts par cenām, nebūtu žēl, ja uzturētu visu kārtībā un darbinieki nebūtu gandrīz vai tas pats maximas variants, tad varētu domāt tālāk ko vēl uzlabot, lai tas veikals vispār kaut 10% attaisnotu savu reputāciju un "prestižu". Ja ļoti gribās kādu no tām precēm, ko pārējos veikalos neatrast, jā diemžēl jāiet uz Sky, tomēr labāk ir paskatīties Stockmann alternatīvas, jebkurā gadījumā, Stockmann krietni pārsit Sky visās jomās.
Iepērkas sky , bet mašīnu mazgā pa monētām? :DDD gudriniek, pie tiem car wash aparātiem ir ari monētu mainītājs.