Skapis - Pakalpojumu kvalitāte

Добрый день! Заказала несколько месяцев назад шкаф в этом магазине...а получила его только сегодня...Изготавливался он на заказ, но модель достаточно простая - такие модели в оссортименте каждого магазина. Изначально, в магазине непосредственно с менеджером мы договорились о сроках, но в сроки фирма не уложилась. Затем, мы никак не могли согласовать дату доставки (видимо у фирмы столько заказов, что времени не хватает). И вот...мой долгожданный шкаф готов...смотрю я на него и диву даюсь - поцарапанный и углы обколоты...конечно он пригоден к использованию, но хотите ли вы, чтобы в вашей комнате стоял такой шкаф! В принципе, шкаф я могла вернуть и получить свои деньги обратно, но честно вам признаюсь - хотелось уже наконец-то вещи разложить. Скидку я конечно получила, но пришлось потрепать нервы! При разговоре с менеджером магазина, я оказалась виноватой в этой ситуации, да и еще и уважаемый сборщик этого "драгоценного" шкафа - нахамил..."дескать, сами виноваты, что на 3-ем этаже живете и пока мы заносили, весь шкаф попортили"...
Так можно ли рассуждать о высоком сервисе этой фирмы и о высоком профессионализме работников!?...да навряд ли!
Лично я осталась крайне не довольной услугами этой фирмы!!!