SIA Well Looking - Заказ в е-магазине

Офигеваю с игнора и пофигического отношения к потенциальным клиентам этого интернет магазина одежды.
Значит, ситуация на данным момент следующая:
Заказала свитер через этот магазин за 16лс.Оплатила как полагается через интернет банк.всё ок подтверждение пришло.Затем пришло смс что товар можно забрать в офисе или почтой вышлют( а я уже до этого именно почтой заказывала на свой адрес).
Заказ был оплачен 14.09.2010.
Сегодня уже 19.10.2010(!!!).
Далее пошла переписка с моими вопросами где товар, один раз девушка перезвонила сказала если не дойдет через несколько дней, дайте мол знать.будем искать у себя.Ок, не пришло, я написала им что нет, она перезвонила сказала что будет искать и перезвонит на следующий день.Естественно, на след.день не перезванивает, я пока жду, занимаюсь своими делами...Через несколько дней опять пишу письмо где мой товар на что мне задают вопрос : еще не пришёл?...
И всё, ни ответа когда будет, ни-че-го.
Ок, требую вернуть деньхи-полный игнор, даже на емайл больше не отвечают.
Ни один из двух указанный номеров на сайте не отвечают ни в какое время суток когда я им звоню.
То есть, кинули на 16лс.
Сейчас написала им еще более гневное письмо с настоятельной просьбой вернуть деньги так как товар уже нахрен не нужен .
Вообщем, офигеваю с такого отношения.
сначала хотела заказать несколько свитеров сразу на этом сайте, слава богу не сделала этого.
Товар с Америки приходил за 2-3 недели!
А это...Лажа какая то.
Бообщем, не советую ничего там заказывать!