Rim Cim Ci - Не отвечают за качество товара
Заказала там настольную игру "Русское Лото", когда привезла игру домой, констатировала, что не хватает одной составляющей (одного "боченка") и соответственно, играть нормально без него нереально. Позвонила в магазин, где мне в достаточно грубой форме ответили, что ЭТО НЕВОЗМОЖНО и менять игру они не собираются и это теперь моя личная проблема.Это был далеко не первый раз, когда я заказывала игрушки в этом магазине, но однозначно последний, по причине безответственности и хамства со стороны персонала и руководства.Будьте осторожны и все пересчитывайте у них на глазах!!!
Komentāri (1)
Вам не надо звонить и что-то просить, у вас есть право написать "Prasijuma pieteikumu" в магазине, где вы четко и подобно можете описать что конкретно у вас не хватает в игрушке, и потребовать либо обмен, либо возврат денег. Заявление рассматривают в течение 10 рабочих дней и уже в культурной письменной форме дают ответ на ваш почтовый адрес.Игрушка такой же товар как и все другие, и брак действительно возможен, так что пусть "магазинчик" решит этот вопрос с производителем, а вам пожелаю удачи и счастливых покупок.