Quelle Katalogs - Šausmīga apkalpošana!
Šausmīga apkalpošana!!! Nelogiska, neērta un lēna!!
Gandrīz visi man zināmie cilvēki, kas kaut ko pasūtījuši no QUELLE, ir preci nosūtījuši atpakaļ! Quelle mīnusi:
1) ļoooooti ilgi jāgaida prece... janvārī pasūtīju ziemas džemperi, un tagad ir maija sākums, bet neesmu preci joprojām saņēmusi!!!
2) pilnīgi nekāda kontakta ar klientiem... ne piezvana, ne pabrīdina, ja termiņi aizkavējas... neko....
3) nelogiska preču sūtīšana - mana draudzene pasūtīja kostīmu - bikses+žakete.... Quelle izdomāja atsūtīt vispirms bikses (BEZ žaketes)!!! Kur logika? Ja draudzenei der bikses, viņa tās atstāj, bet pēc 2 mēnešiem atnāk žakete un NEDER? Ko darīt? Bikses bez žaketes jau nevilks!! Bet bikšu atpakaļnosūtīšanas termiņš (14 dienas) jau pagājis... Stulbi, vai ne???
4) Izmēri galīgi nesakrīt.... visi īstenībā ir lielāki nekā, kad pasūta....
5) drēbes izskatās kā kartupeļmaisi - tizli uzšūtas un lielas... tikai kataloga modeles tajās nez kāpēc izskatās ideāli!!
Secinājums: NEPASŪTIET no QUELLE!!! Tāpat sūtīsiet atpakaļ!
Komentāri (4)
Piekrītu
Quelle stulbs katalogs
no Quelles kataloga pasutu loti daudz drebes.Esmu loti apmierinata.Pirms izdara pasutijumu vajag apskatities izmeru tabulu tad nebus problemu Pasutijums parasti atnak divu nedelu laika.Pie pasutijuma ir informacija par izpirktajam precem.
Nu piemēram, pirms vairāk nekā mēneša pasūtīju no Quelle kataloga kostīmu. Gaidu vēl šodien, bet tas jau nekas ka pasāciens uz kuru man vajadzēja šo kostīmu ir jau pagājis. No viņiem neesmu saņēmusi nekādu ziņu, par to ka prece ir aizkavējusies. Bet nu ja man atnāks tā pat kā rakstīja Anna, tad nu noteikti sūtīšu atpakaļam.