Pilsetas Elpa - Плохой сервис
Резервировали столик за неделю. Прибыв на место оказалось, что на острове проходит фестиваль ледяных скульптур, и вся территория, включая ресторан, со всех сторон огорожен. Вход же возможен только по билетам на фестиваль - посещение которого в планы не входило.
Охрана предложила связаться с администрацией ресторана - чтобы те прислали кого-то из персонала проводить нас. Звонок в ресторан результата не принёс: сославшись на отсутствие полномочий, никто не пришёл. В итоге, не дойдя 50 метров от ресторана, пришлось возвращаться домой. В другой город.
Мало того что в момент заказа столика не предупредили о предстоящих неудобствах, так и никто просто не захотел пойти навстречу (в буквальном смысле) - помочь разрешить ситуацию. "спасибо" за гостеприимство и за испорченный вечер, pilsētas elpa
Pievienot komentāru