Omniva - Pretimnākošs klientu centrs

Šeit visi raksta tikai negatīvas lietas, tāpēc pastāstīšu par savu sadarbību ar Omniva ar labām beigām.
Šonedēļ veicu pasūtījumu no Salaspils veikala, un Omnivas noliktavā pasūtījums bijis jau trešdien. Sūtījums bijis no steidzamajiem, attiecīgi, sūtījums nepieciešams jau uz sestdienas rītu. Piektdienas rītā sms vēl nebija pienācis, tāpēc zvanīju uz klientu centru. Meitene no klientu centra noskaidroja, kur ir pasūtījums un norunājām, ka sliktākajā gadījumā ļaus man atbraukt uz noliktavu pakaļ paciņai. Beigās jau tajā pašā vakarā atnāca īsziņa, ka mans pasūtījums ir pakomātā.
Iespējams, ja nepiezvanītu, nesaņemtu savu pasūtījumu laicīgi, tāpēc paldies uzņēmumam par sadarbību un operatīvu pretimnākošu reakciju! :)