www.sudzibas.lv Omniva Ļoti slikts servisss

AtrisinātaOmniva - Ļoti slikts servisss

Profilā ir divas pareizas adreses, un
viņi neredzēja nevienu. Esmu izpildījis visas savas saistības, meklējiet kļūdu un nepareizu piegādes adresi! Labojot kļūdas savā darbā
50 kilometrus no norādītās adreses, piegāde nav uzskatāma par pareizu Omniva nesaskata nekādu reakciju uz kļūdu savā darbā pr5 piedāvā par papildus samaksu transportēt manu paku - tā ir izspiešana. Kā gan citādi saprast vadības rīcību!?

09.10.2024

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 10.10.2024

Labdien!

Atvainojamies, ja esam radījuši Jums neērtības, tomēr vēlamies vērst Jūsu uzmanību, ka piegādes adrese ir jānorāda precīzi - iela, mājas numurs, pilsēta, pasta indekss.
Izanalizējot šo konkrēto gadījumu tika konstatēts, ka Jūsu adresei papildus klāt tika pievienots arī lielveikala nosaukums un tas ir iemesls, kāpēc sistēmā adrese tika nolasīta nekorekti, jo šāda adrese nepastāv.
Ir ļoti būtiski norādīt precīzu piegādes adresi, lai nodrošinātu, ka piegāde notiks korektajā pakomātā.

Aicinām savā Temu profilā veikt adreses korekcijas, lai nākotnē mēs Jūsu sūtījumus varētu nogādāt pareizajā pakomātā.

Ar cieņu,
Omniva

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Muhabata 10.10.2024

Aicinām savā Temu profilā veikt adreses korekcijas, lai nākotnē mēs Jūsu sūtījumus varētu nogādāt pareizajā pakomātā
Tas ir izsmiekls un atbildības pārnešana! Precīzi un skaidri norādītas divas adreses, Jūs varat piegādāt sūtījumu centrā tuvāk norādītajai adresei Jūsu organizācija AR TĒŠU piegādā sūtījumus visur, kur Jums ir ērti Pilsētā ir 138 Rimi veikali un Jūsu darbinieki piegādā kur vairāk! viņiem ērti!

M

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes