NS King - Slikts serviss
26. martā TC Riga Plaza apavu veikalā NS KING iegādājos zābakus. Tai pašā dienā, pastaigājot tikai 1 stundu, kāja bija noberzta līdz asinīm. Nekavējoties devos uz veikalu, lai atdotu preci , bet pārdevēja teica,ka naudu atpakaļ var saņemt tikai tad, kad uzrakstīts iesniegums, kurš tikšot izskatīts 2 nedēļu laikā. Pēc 2 nedēļām saņēmu atbildi uz iesniegumu: zābaki esot bez defektiem, tāpēc naudu es atpakaļ nevaru dabūt. Telefoniski sazinājos ar veikala vadītāju, kura atsacījās šo situāciju risināt.
Vērsos pēc palīdzības patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Pēc 3 garām sarunām nonācu pie secinājuma, ka Latvijā patērētājs ir pilnīgi neaizsargāts. PTAC nepilda funkcijas, kuras cilvēki no viņiem cer sagaidīt.
Komentāri (3)
Nopirki zābakus izmēru par mazu un gribi naudu atpakaļ? Tu nopērkot bulciņu, kas tomēr izrādās nav garšīga, arī nesīsi atpakaļ uz veikalu un prasīsi naudu atpakaļ?
Zābaki nebija par mazu! Kāja līdz asinīm bija noberzta virs potītes!
Nu nezinu, nezinu... Es parasti kopā ar jauniem apaviem nodrošinos arī ar plāksteriem, jo gandrīz vienmēr pēc pirmās pastaigas ir noberztas kājas. Apavi vienkārši jāievalkā.