NS King - некачественная обувь и ХАМСТВО
Ужасная ситуация с NS KING! Купила сапоги за 50 латов, надела 3 раза, разошелся шов. Так же, как автор заметки, спокойно повезла в магазин, а там началось..... Действительно часовое оформление бумаг, через неделю ответ с отказом принять сапоги по гарантии... Что возмутило больше всего, не педложили никакой альтернативы-ни ремонта, ни замены...ничего! Обиделась-не пожалела ни времени, ни денег, повезла на независимую экспертизу. Заплатила еще 30 латов. Экспертиза показала производственный брак. Довольная поехала в магазин, но не тут-то было! Мне предложили новы часовой раунд оформления документов, затем пересыл заключения и обуви снова их эксперту,с чем я категорическитне согласилась, так как полтора месяца ездила в магазин, к эксперту итд...а еще и работать когда-то надо:-). Пошумела немножко в магазине. Пиехала домой обиженная еще больше. Позвонила в офис SIA Nittis, высказала свое категорическое несогласие и! Возмущение хамским отношением продавцов, в частности заведующей магазином Елены Шаровой. Офис тут же пообещал деньги за сапоги вернуть сразу, за экспертизу через 2 дня. Поехала снова в магазин. Деньги за сапоги получила, но от Елены Шаровой услышала следующее:" достали уже, деньги получили-валите отсюда". Я опять обиделась, набрала их офис и попросила извинений лично от Елены Шаровой. Обещали перезвонить, пригласить меня снова в магазин, чтобы в их присутствии Елена извинилась. Ждем-с..... Наверное, забыли уже... Но я после полутора месяцев похождений не забыла...
Komentāri (1)
Kad beidzot šim kantorim atņems licenci darboties šajā biznesā?
Cilvēki - ejiet ar šīm sūdzībām pie PTAC. Ja arī tur nav rezultātu tad jāsecina, ka šī veikala darbību akurāti piesedz arī no PTAC puses un tur jau varētu painteresēties KNAB, par cik PTAC tomēr ir valsts kantoris.