Membershop - Preces pasūtīšana un naudas neatgriešana

Pasūtu preci no mebershop, samaksāju, rakstīts ka piegādās no 3-5 darbdienām, nav, pēc nedēļas interesējos pēc pasūtījuma brīža kur ir mana prece, zvanu uz uzņēmumu un rakstu. Atbild ka lai interesējos Latvijas pastā zvanu un notiek sarunu ar Latvijas pasts pārstāvi, viņi Saka, ka paku nav saņēmuši. Ar visiem pierādījumiem vēršos pie memershop, atbild ka paka pazudusi, es uzrakstu, lai atgriež manu naudu, ir jau pagājis mēnesis kopš prece ir pasūtīta un notiek komunikācija katru otro dienu ar uzņēmumu. Bet diemžēl nav ne nauda atgriezta, ne prece. Es šai internetveikalā diezgan bieži iepirkos, bet diemžēl uzticība ir zudusi. Lūgums atgriezt manu naudu.