Membershop - Обман, проблема вернуть деньги

Ну вот, и меня угораздило вляпаться:( Мое знакомство с этим интернет-магазином произошло пару лет назад,когда я заказала сумку и платье. Платье оказалось ок, сумка показалась немного не такой качественной, как на фото и не выглядела на свои деньги, но я тогда решила,что это мое личное восприятие (тепер понимаю,что нет). И тут ,чёрт меня дернул, снова зайти на их страницу. Подумала,что раз столько лет на рынке (жалею,что не зашла сюда сначала, как-то и мысли не проскочило), то этому магазину можно доверять. До этого был положительный и большой опыт онлайн покупок в немецких, английских и итальянских интерен-магазинах. Качество товара было хорошее, а если что-то не устраивало,то без проблем можно было отправить товар и вернуть деньги на счет. Тут же, такое ощущение,что вернулась назад в 90-е,когда кругом был обман и беззаконие... Итак, заказала я разные товары от мелочей для дома до одежды. Во-первых, товар с пометкой "экспресс-доставка" задержался на недели 2 и более, но это не самое страшное. Мелочи для дома сильно не разочаровали, хотя кое-что и отличалось по цвету, да и выглядело не так дорого, как гласила цена. Ладно, думаю, бывает. Пришла одежда. Заказывала ребенку куртку и жилет якобы английского брэнда Regatta...ну тут просто Алиэкспресс и "ожидание-реальность". Размер на бирке вроде и указан правильно, но маломерит сильно. Аглийская одежда, как правило не маломерит:) Самое смешное и одновременно грустное, что товар отличался в деталях, которые нельзя не заметить. Не такой рукав, резинка внизу жилетки как в дешевых китайских, да и на ощупь материал самый дешевый. Они это серьезно? В такой маленькой стране, где нужно всеми силами поддерживать репутацию (ведь информация распространяется быстро) настолько явно дурить людей? Или они думают,что все такие дураки?:)) Но это еще не самое ужасное. Уже прошло более двух недель, как я вернула товар, но деньги так и не вернули. Писала письма работникам, на что получаешь ответ, что деньги вернут в течение двух недель после того,как они получили товар, а если пишешь,что прошло уже больше, то ПРОСТО ИГНОР! Честно,я не знаю, как мне теперь вернуть свои деньги. Попала,так попала. Сумма немаленькая. В общем, никому не советую и даже предупреждаю,чтобы избегали эту "шарашкину контору". Торгуют фейком, деньги не спешат возвращать и не понятно, вернут ли вообще. Сервис тоже плохой, консультанты просто игнорят или кормят обещаниями. Больше туда не ногой и знакомым скажу. Надеюсь,что прикроют этот интерен-магазин рано или поздно, так как построена его политика изначально на вранье и ,по-моему, на мошенничестве, так как я не уверена,что получу свои деньги обратно...Пишите о своем опыте, чем нас больше,тем лучше!