Maxima - Slikts serviss
Vēlējos iegādāties AVIKO kartupeļu pankūkas, kas bija akcijā 1+1,bet sajaucu izstrādājumus, lai gan abi bija vienā saldētavā. Mašīnā konstatēju, ka par daudz samaksāju un vēlējos atgriezt preci uz ko man kategoriski tonī tika atteikts, jo viņiem aktā nav tādas ailes, ka es sajaucu preces. Noveda mani līdz asarām, jo man tā bija pēdējā nauda...
Labdien!
Paldies Jums par ziņu!
Vēlamies informēt, ka MAXIMA Latvija SIA veikali ir pašapkalpošanās veikali un neatbild par klientu preču izvēli un to atbilstību paredzētajām vajadzībām.. Pirms izvēlētās preces iegādes, klientam ir iespēja ar to iepazīties un izvērtēt tās nepieciešamību.
Lūdzam vērst uzmanību, ka 14 dienu atgriešanas tiesības stājas spēka tikai gadījumos, kad prece iegādāta interneta veikalā.
Pamatojoties uz augstāk sniegto informāciju, prasība par preces atgriešanu nav pamatota.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda
Komentāri (5)
Veikals drīkst preci nepieņemt atpakaļ, ja pircējs ir bijis neuzmanīgs savas vainas dēļ, tādas ir viņiem tiesības, vajag būt uzmanīgam iepērkoties.
Pati vainīga esi un nav ko , tagad raudāt.
parasti cilvēks kurš iepērkas par pēdējo naudu ,īpaši uzmanīgi izvēlas preces ,
Iesaku jums vispirms pārliecināties kādos gadījumos tiek/netiek atgriezta nauda. Ietaupītos asaras veikalā un šī sūdzība.
Tur jau veikals nav vainīgs 😀😀😀