www.sudzibas.lv MAXIMA Krāpšana

AtrisinātaMaxima - Krāpšana

Кассир no: 547 1 пробил какие то кокосовые орехи, 16 штук, на сумму 19 €. Никаких кокосов я не покупала. Это уже не первый раз в максиме, 1 банку варенья по цене двух, уцененное молоко по полной цене, и др. И умудряются ошибаться только в одну сторону.

05.04.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 06.04.2023

Labdien!
Paldies par Jūsu sniegto informāciju.
Vēlamies informēt, ja esat konstatējuši neatbilstību Jūsu pirkuma čekā, Jums vienmēr ir tiesības vērsties veikalā klātienē, lai atrisinātu problēmsituāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima tīkla veikalos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda

Sūdzība veiksmīgi atrisināta MihailsTs 06.04.2023

Пришли в магазин с чеком, сотрудники уже были осведомлены, уже просмотрели видеозпись и выяснили. Я ошиблась когда взвешивала свеклу, введя номер кокосов вместо свеклы, и на кассу пришла уже с неправильной наклейкой, кассир пропикал как есть. Деньги за вычетом свеклы вернули.
Также узнала что взвешивать самостоятельно не обязательно, если не уверен, это сделает кассир на кассе. Раньше не обращалась в подобных случаях, т.к. думала что если товара нет то и доказать не сможешь, но видеосъемка действительно все фиксирует.

M

Komentāri (4)

N Norris 05.04.2023

Esli eto uzhe ne pervij raz - gde problema srazu smotretj na ekran sto probivajut i srazu potom na cek posmotretj?

M MihailsTs 06.04.2023

Это статистика за 4 года, после каждого такого случая смотрим каждый чек, но потом бдительность усыпляется.

N njurasha 06.04.2023

Смотреть надо сразу..а не винить других..ошибаются все..в этот раз сами виноваты 3 раза..сразу не посмотрели что пробили, второй раз на кассе не посмотрели и третий раз после оплаты не выходя из магазина могли проверить чек..

S sannas 07.04.2023

Хоть бы извинилась, а то видите ли кассир пробил...и не первый раз...
Оказывается что сам покупатель пробил не первый раз...

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes