LMT - Krāpšana un slikts serviss.
Neielaidieties ar LMT! Pie mums atbrauca LMT biznesa klientu konsūltate Ginta Vilcāne, sasolija mums lētus un izdevīgus tarifus, kuri beigās kad saņēmām rēķinu neizrādījās tādi kā mums stāstīja. Izrādās kad Brīvība biznesam maksā 11,59 eiro un par internetu telefonā jāmaksā vēl 10 eiro papildus, lai gan teica, kad viss kopā un tikai 11,59 eiro jāmaksā, bet otram numuram minī bizness, ar 16 sarunu minūtēm solīto 100 minūšu vietā. Katra nākamā minūte ir par atsevišķu samaksu. Arī līgumi par telefonsarunām bija fiktīvi, jo tur nebija minētas summas par tarifu plāniem! Kā speciālistam uzticējāmies, bet mums piekrāpa pamatīgi. Neskaitāmas reizes esam zvanījuši uz LMT, pēc kurām esam saņēmuši zvanu no biznesa nodaļas ar solījumu visu nokārtot. Pati Ginta savu vainu atzina, teica ka atmaksāšot starpību un vairākas reizes solījas visu nokārtot, bet nu jau pagājis mēnesis un nedēļu no nedēļas saņemam jaunus solījumus no LMT. Tagad kad ejam pie cita operatora, viņi atsūta rēķinu, nu jau ar soda procentiem par kavēšanu, lai gan pirms divām dienām kad uzrakstījām iesniegumu LMT par šo situācīju, jo mutiska vienošanās neko neatrisināja, atkal saņēmām zvanu no biznesa nodaļas ar kārtējo solījumu visu nokārtot un uztaisīt pārrēķinu. Tagad kad ejam pie Bites ar savu numuru saņēmām zvanu no LMT ar piedāvājumu pusstundas laikā visu nokārtot, ar noteikumu ja mēs izskatīšot izdevīgākus tarifus ko viņi sagatavojuši. Šī ir tīrākā manipulācija ar klientiem, krāpšana un šeit tiek ignorētas jebkādas cilvēktiesības.
Komentāri (2)
Jā tā tas diemžēl ir un tā tas strādā. Solījumi, solījumi, bet reālo darbību nav līdz maini operatoru, tā ir pie visiem. Pie Bites nebūs labāk. Visi viņi vienādi dara.
Tikai ne pie BItes, mums bija tas pats apdedzinājāmies , sākumā bija LMT, arī līdzīga situācija. pēc tam pārgājām pie "draudzīgās" Bites, sākumā bijām tik priecīgi, visa ģimene, domājām, ka nu tādu fantastisku operatoru, pēc nepretīmnākošā, padomju laika metodēm un domājošu LMT, esam dabūjuši. nepagāja ne pārs mēneši, kad draudzīgā Bite, kļuva par ļoti nedraudzīgo Biti... pirmais mēnesis bija super (kamēr tas laiks, kad vēl vari atteikties), tad pazuda internets, jo kā izrādās mēs esam negodīgie lietotāji, izrādās, ka lietot drīkst tikai vienā ierīcē un arī tikai, lai palasītu ziņas... par tādu samaksu? ziņas! tad sāka zona zust, regulāri nevarēju ne bērnu, ne vīru sazvanīt, sarunas vidū, pārtrūka sakari uttt. un pēc tam , kad mainījām operatoru, zvanījās visai ģimenei pa 20 reizēm, solīja zelta kalnus utt. tāpēc neiekrītat, pēc mēneša šo te visu rakstīsiet par Biti un plus vēl dubultā...