LMT - Cenas un tarifi

Aizbraucu brīvdienās ciemos pie omes. Ome, protams, izstāsta spilgtākos vasaras atgadījumus, tā arī pasūdzējās par vienu no LMT rēķiniem. Lūdzu, lai rāda šurp. Lietoju Tele2, tāpēc gribēju salīdzināt tarifus. Tātad, omei ir tarifa plāns "Piezvani man", abonēšana maksā 4, 90, tajā ietilpst 30 bezmaksas sarunas minūtes. Kad minūtes ir iztērētas, tiek piemērots "paaugstinātais tarifs". Omes rēķini svārstās tā ap 6-7 LVL, taču viens no rēķiniem pēkšņi sastādīja 29 LVL. Norunātas 130 minūtes, ome šokā, ka neko vairāk nav runājusi. Nolēmu piezvanīt uz LMT un painteresēties, kas noticis. Uz manu zvanu atbildēja LMT operatore Viktorija, kura diez ko laipna un kopmpetenta neizklausījās nudien. Paskaidroja, ka pēc 30 min jāmaksā apmēram 18 sant. Ar tik nepatīkamu būtni nevēlējos runāt tālāk. Nākamajā dienā apdomāju noskaidroto. Sanāk, ja sareizina 100 minūtes ar 18, rēķins ir 18 LVL + 4, 90 + 22, 90, taču ne 29! Zvanīju vēlreiz, lai noskaidrotu, kāpēc tā + pakonsultētos par kādu izdevīgāku tarifu. Atbildēja puisis, kura vārdu vairs neatceros. Cerēju, ka varbūt viņš, atšķirībā no Viktorijas, spēs paskaidrot, kāpēc tik liels rēķins, uz ko viņš man atbildēja: "Nūūūūūūūū...pakalpojums BIJA izmantots!", uz ko es šokēta atbildēju, ka nevienu brīdi neesmu to apšaubījusi, mans jautājums bija, kāpēc tik liels tarifs. Sāku klāstīt savas sarēķinātās summas, uz ko man pusieties atbildēja: "Jūs varat izmanot pakalpojumu "sarunu izdruka" kādā no klientu apkalpošanas centriem!" Žēl tikai, ka tuvākais klientu apkalpošanas centrs ir 30 km no omes dzīvesvietas. Turklāt, pēc sarunas nu jau ar diviem nekompetentiem LMT darbiniekiem, tādu gaisa gabalu pie trešā arī negribās pērties. Puisis 8 minūšu sarunas laikā 4 reizes man lika uzgaidīt, kas arī par profesionalitāti neliecina. Sāku interesēties par kādu izdevīgāku tarifu, taču, redz, tur jāmaksā abonēšana par telefonu, kuram termiņš vēl ir 17 mēneši. Padomāju, ka ome nekādas abonēšanas maksāt negribēs, tāpēc nepārslēdzu. Taču secinājums viens: nabaga pensionārei tiks krāpta nauda, kamēr Tele2 neuzlabos zonu vai BITE neizdomās pakalpojumu padarīt pieejamāku atlikušajiem 3% iedzīvotāju, jo BITES zonas tur nav vispār.
Vēl mani sadusmoja fakts, ka LMT viss tiek uzrādīts bez PVN. Patiešām biju pieradusi, ka Tele2 nekad nav izmaksājis dārgāk par to, kas norādīts reklāmās un mājaslapā.
P.S. Tele2 norunāju 3-5 stundas un vairāk par 8 LVL neesmu rēķinos maksājusi. Pieļauju, ka BITE arī daudz maz izdevīga.
Jā, vēl varu pastāstīt to, ka kamēr man puisis lika gaidīt, es aiz garlaicības nolēmu ierakstīt sarunu, kuru draugu lokā jau esam paklausījušies un pasmējušies. Ja kādam no LMT ir vēlme dzirdēt, padodiet ziņu, labprāt padalīšos :)