Lidl - Cena
Bijām ar draudzeni veikalā lidl, paņēmām čipsus ar atlaidi. Bija norādīta viņu vecā Cena ar atlaidi. Kad piegājām pie pašapkalpošanās kases un noskenējām tos, Cena jau bija bez atlaides.
Saucām konsultantu, un viņa teica, ka vienkārši nav paspējuši nomainīt cenu un neko nevar palīdzēt. Skatījās uz mums ar šķību skatienu. Vairāk negribu iet lidla!
Komentāri (5)
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 13. pantu, pārdevējam ir pienākums skaidri un nepārprotami norādīt preces cenu, un patērētājam ir tiesības saņemt preci par cenu, kas norādīta pie tās izvietošanas brīdī. Negodīgas komercprakses aizlieguma likums nosaka, ka maldinoša informācija par cenu var tikt uzskatīta par patērētāju tiesību pārkāpumu, ja pircējam tiek radīts iespaids, ka prece maksā mazāk, nekā patiesībā tiek prasīts pie kases.
Ja veikals nav laikus atjaunojis cenu zīmi, tam bija jāpiemēro norādītā cena, jo Ministru kabineta noteikumi Nr. 178 par cenu norādīšanu nosaka, ka pārdevējam ir jānodrošina atbilstība norādītajām cenām. Veikala atteikums pārdot preci par atlaides cenu var būt uzskatāms par patērētāja maldināšanu, un pircējam ir tiesības iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).
Ja patērētājam tiek atteikts piemērot cenu, kas bija norādīta preces atrašanās vietā, var pieprasīt rakstisku paskaidrojumu no veikala vadības un izmantot to kā pierādījumu iespējamai sūdzībai PTAC. Ieteicams nākotnē fiksēt šādas situācijas, piemēram, fotografējot cenu zīmi un čeku, lai būtu pierādījumi, ja nepieciešams vērsties pie uzraugošajām iestādēm.
Uj uj!
Par čipšiem sūdzamies? Bļad, Latvijai un pasaulei citas problēmas šobrīd, ne 0.30Eur centu problēmas Tavas.
Kad tev cēsu alum paskaitīs 5 centus vairāk, kā vajag, tad bļāvējs būsi tu. Ir reizes, kad pašapkalpošanās sistēma gļučī. Lai izlabo.
vajadzēja to čipšu paku atstāt un neko nemaksāt un iet prom. Ja es redzu , ka pie kases ir cita cena. es pasaku lai ņem nost un par to nemaksāšu. nemaz neiedziļinos.