Ledenīte.lv - Apkalpošana

Briesmīga apkalpošana ar briesmīgu attieksmi!
Pasūtīju 2 picas pulkstens 15.20, caur viņu mājaslapu, ar piezīmi, ka vēlētos saņemt picas ar piegādi uz pulkstens 19.00. Pulkstens 19.20 uzzvanīju, lai uzzinātu, cikos notiks piegāde. Sazvanot kafejnīcu, mans pasūtījums netika atrasts, palūdza pārzvanīt pēc 5min. Pagāja šīs 5min un zvanīju atkal. Paceļot tālruni, man atbildēji, ka pasūtījums netika pamanīts. Protams, ir cilvēcīgi kļūdīties… bet… intonācija kādā ar mums runāja.. Pateicām, ka pasūtījumu veicām laicīgi un uz epastu atnāca apstiprinājuma epasts, uz ko mums atbildēja - “un? ! Tā nav mūsu problēma! “
cenšoties risināt situāciju, ar mums runāja nicinoši. Ļoti riebīga attieksme. Mēs visi varam pieļaut kļūdas, bet ir jāmāk uzņemties atbildību. Ļoti nepatīkama Valentīndiena!