Kilomax Vecrīgā - Slikts serviss
Nomainiet kasierus. Ļoti rupji un neuzmanīgi. Es saprotu ka vakars, nogurums un t.t. Bet tā atieksme neciešama. Atnācu laipni sasveicinajos, atbildi nesadzirdēju. Drēbes pēc samaksas atstāja kaudzē uz letes ( parasti daudz maz kārtīgi saliek). Un kas mani visvairāk nokaitināja, tas ka kasiere nenoņēma magnētu no kleitas ko nopirku. Gribēju nākamajā dienā viņu uzvilkt, bet nu mani gaidīja pārsteigums: magnēta veidā. Pati neesmu no Rīgas, un tagad dpeciāli jābrauc lai noņem to. Un es saprotu ja es tur iepirktos pa 1 €. Bet tur cenas 40€ kg. Ļoti nepatīkami kad Tu atnāc ar labu garastāvokli, un kasieri Tev tā viņu sabojā :(
Komentāri (6)
Kādu attieksmi jūs gaidījāt no veikala kur drēbes uz svara tirgo? :D
Cilvēcīgu
Drēbes pa 40 € kg! Un ja kilomax ir veikals uz svaru, tas nedot viņa darbiniekiem tiesības savas negatīvas emocijas izpaust uz klientiem)) kleita tur izmaksāja 16€ tas nav 1€
да пошел этот Киломакс. Чтоб они обанкротились !
Cienījamā anonimm!
Mums ir ļoti žēl, ka Jums nācās saskarties ar šādu situāciju.
Drošības apsvērumu dēļ uz viena apģērba citreiz tiek pievienoti divi šādi magnēti un pārdevēji to var konstatēt tikai pamanot magnētus uz apģērba. Kasieres nenoņemtais aizsargelements (magnēts) no Jūsu nopirktās kleitas ir neuzmanības kļūda, nevis tīša ļaunprātība.
Atvainojamies par šādu neuzmanību no mūsu pārdevējas puses. Mēs noteikti ar darbiniekiem atkārtoti pārrunāsim klientu apkalpošanas pamatprincipus, lai nākotnē tāda situācija neatkārtotos.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Paldies :)