Jysk - Неверный товар

Заказала посылку с доставкой в пакомат омнива. Все пришло, и довольно быстро, однако, открыв посылку, обнаружила, что мне положили не те занавески. Заказала специально занавески со скрытыми петлями, но мне прислали на ленте, что мне совсем не подходит. На почту и телефон никто не отвечает, писала раза 3, но никакого ответа. Неприятно. Хотелось бы получить то, что заказывала.