IK "Glass Solutions" Stikla Risinājumi - Krāpšana, pasūtījuma neizpildīšanā, naudas neatgriešana

Žēl, ka nebiju palasījusi sūdzības šeit pirms pasūtīju spogulī no viņiem.. 8.03 caur instagram pasūtīju spoguli no profila “stiklarisinajumi”. Iepriekš atsūtīju viņiem vēlamo dizainu un saņēmu atbildi, ka mēs varam šādu uztaisīt. Spoguļa izmaksas ir 310€ + uzstādīšana 35€. Iebildēs termiņš 15 darba dienas. Tajā paša dienā (8.03) es pārskaitīju 100% apmērā priekšapmaksas rēķina summu (345€) . Sākumā komunikācija bija ļoti jauka un ātra. 4.04 es viņiem rakstu ar jautājumu, kad varam sarunāt piegādi, uz ko saņemu atbildi, ka spogulis vēl nav gatavs jo daudz pasūtījumu un viņi nevar paspēt. Apsolīja, ka būs gatavs tajā nedēļa vai pēc lieldienām. Labi.. Es gaidu. 11.04 rakstu atkal, atbild 12.04 ka sarunas ar meistariem piegādi. 13.04 viņi raksta, ka meistari vēl izgatavo un viņi paziņos, kad būs gatavs. Šeit es jau sapratu, kaut kas nav kārtībā.. Pajautāju kāpēc tā noticis, atbilde bija, ka materiāli netika saņemti laicīgi. 19.04 es atkal rakstu.. Nu un ko jus domājat, atkal solījumi, ka drīz drīz, nākamnedēļ utt. 26.04 es prasu naudu atpakaļ. Viņi atbild, ka meistars ar mani sazināsies. Gaidu zvanu, pati jau zvanu uz numuru kas radīts mājaslapā.. Neviens neceļ. Un sākas pilnīgs ignors instagrama arī. 2.05 es beidzot sazvanījos ar meistaru. Vārdi bija šādi: mēs nevaram iztaisīt ko jūs gribat, bet varam piedāvāt 2 mazus spoguļus nākamnedēļ. Es teicu, ka es gribu savu naudu atpakaļ, jo viņi nemāk uztaisīt. Viņš piekrita un teica, ka administratore pārskaitīs. 8.05 es atkal rakstu kur ir mana nauda, insatgarama man absol 7 dienu laikā, vakar bija pēdējā diena un protams savu naudu es joprojām neesmu saņēmusi.. Šodien no rīta viņi piedāvā man tomēr uzstādīt spogulī 23.05, ja es neesmu pasūtījusi kaut kur citur. Bet šodien jaupagāja 2,5 Mēneši un protams es pasūtīju jau citur un no dinero glass man vajag tikai savu naudu atpakaļ! Es pat neprasu kompensāciju, bet vajadzētu… es brīdināju, ka rakstīšu šeit, Ptac un policijā, bet viņi laikam nesatraucas.